网上办掌上办一次办银川社保卡申领“一件事”上线

身边24小时 2024-12-03 10:16:38

12月2日,记者从银川市审批服务管理局(以下简称“市审批局”)了解到,我市社保卡申领办理时限由原来的1~2个工作日变为即申即办,网上办、掌上办、一次办。

前不久,市民马先生办理退休手续时,听说退休工资要发放至社保卡,且社保卡的金融账户必须开通。马先生持旧的社保卡到家附近的银行查询后得知,卡已损坏无法使用,眼看要发工资了,马先生非常着急,随即到市民大厅C1厅,工作人员引导其在“社保卡一件事”窗口办理了新社保卡,并开通了金融账户。这是我市聚焦需求、主动求变的真实写照,银川在全面落实国务院高效办成社会保障居民服务“一件事”的基础上,创新推出了社保卡申领“一件事”,通过高效办成社保卡申领“一件事”改革,实现社保卡即申即办。

市审批局政务服务管理科工作人员王梅花介绍说,我市通过流程再造,推动了并联办理。通过事项梳理、流程再造和系统数据整合,对符合条件的申请人,实现社保卡申领、启用、补领、挂失、注销等业务联办。依托全区一体化政务服务平台,“我的宁夏”APP,开发线上社保卡申领“一件事”功能,实现社保卡申领等事项“一网办”“掌上办”,线下设立“综合窗口”,实现全流程事项申请“一次办”,有效减少了群众办事成本。

为方便市民一站式实现社保卡功能联办,银川市社保中心升级打造“十五分钟政务服务圈”,包括将社保卡申领、启用(含社会保障卡银行账户激活)、应用状态查询、信息变更、密码修改与重置、挂失与解挂、补领换领换发及注销等9项事项实现在宁夏银行、邮储银行多个“社银合作”银行网点一站式办结,让市民申领社保卡后可直接开通金融账户,避免社保、银行两头跑。

银川市社保中心依托“数字政务门牌”“银川社保”微信公众号,将社保卡业务延伸至群众“家门口”,动动手指即可实现一键申领。同时,拓展适老化服务范围,针对无法到窗口办理社保卡的老年人群或异地居住人群,依据办事指引即可在“我的宁夏”手机APP办理社保卡申请、邮寄等业务,实现社保卡办理不见面、免跑动,满足群众多样化办事需求。

银川市新闻传媒中心记者刘旭卓

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