网传浙江一地“三通一达”等5家快递网点全部暂停服务,各方回应

极目新闻 2024-12-03 11:04:48

12月2日,有网友发帖称,浙江嘉兴市嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递的网点均暂停运营,目前既不进行派件也不接收新包裹。

网传数家快递在嘉善县显示“不可达”

当天下午,中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向读特新闻记者证实了该情况。快递服务点的工作人员透露,他们刚刚收到了中通快递公司关于恢复运营的通知,预计其他快递公司也将逐步恢复服务。

网传图片显示,上述五家快递公司在嘉善县均显示“不可达”,圆通速递的不可达原因标注为内部调整,目的地网点停派;中通快递和申通快递的不可达原因则为地址无法配送;极兔速递的不可达原因标注为网点运营异常;而韵达快递则显示网点已关停。

在相关视频的评论区,有一名自称是在嘉善县的网友表示,“难怪我买的几个快递,商家都打电话让我退款,说快递无法打出单子,要么让我换个地址重新下单。我还在纳闷,这又不是偏远地区,怎么可能送不到呢?”

12月2日下午,读特新闻记者陆续拨打了上述五家公司的快递服务电话。圆通、极兔、韵达快递的工作人员提供了当地网点的联系方式并表示,“没有接到过网点停运的通知,具体情况需要咨询当地网点。”记者多次尝试拨打快递网点的电话,但均无人接听。

中通快递的工作人员表示嘉善县的网点确实存在异常情况,“目前尚不清楚停运的原因,也不确定何时能恢复正常。”

随后,读特新闻记者联系上了嘉善县一小区快递服务点,工作人员表示,当地的快递已经停运三天。“停运的原因是快递公司的派费下调,加上投诉造成了很多罚款,已经在亏钱了,现在这几家的快递公司都是合并在一起送件。”该工作人员表示,2日下午接到了中通快递公司恢复运营的通知,预计其他快递公司也将逐步恢复服务。

记者实测在快递小程序上嘉善县显示收件地址不可达

12月2日晚,记者尝试在圆通、极兔、申通快递小程序上预约选取嘉善县为收货地址时发现无法下单。圆通小程序显示,受不可抗力因素影响,收件地址无法支持派送。极兔快递小程序在预约寄件时显示派件地址超出服务范围,原因系网点运营异常。申通快递小程序则显示收件地址暂停服务不可达。韵达、中通两家快递小程序显示可正常预约下单。

16 阅读:17080
评论列表
  • 路过 88
    2024-12-03 17:57

    这边平台和网商达成超低价快递服务(3块钱的东西就包邮了),另一边给终端派送层的运费连年下调,但服务要求越来越高、投诉罚款越来越重!如此一来,都不要外来压力,就让这些快递公司自己卷死自己了!!

    随便看看 回复:
    某淘买10块钱的药,8块钱。(要求不底于80块才免邮费,
    路过 回复: 随便看看
    感觉你没用过某宝!!!!!某宝上大部分单件4块钱以下的商品,都是包邮的!!!你没看错,订单+邮费一共是3块!!
  • 2024-12-03 21:43

    我觉得现在快递制度不合理,比如放驿站按照正常快递费,要求送货上门加10块钱,这样就可以减少百分之八十的投诉,对于行业来说也是良性发展。

    用户12xxx01 回复:
    确实是,有送上门要求的,加钱,要不几毛钱的派费,谁都不愿意上门
    所谓彩虹不过是光 回复:
    你想没想过,万一你家没人呢?难道让人家再跑一趟?都是打工人。为了挣几块钱三趟两趟的跑。你受得了吗?
  • 2024-12-03 17:13

    让你们投诉啊,放驿站走两步不行,非得一遍一遍的投诉。不想花钱要顺丰,京东,还想要帝王服务[笑着哭]

    谁喷我我喷死你 回复:
    跟驿站有啥关系,全中国都扔在驿站,为啥只有这里出问题??没有独立思考能力??
    用户17xxx73 回复:
    这种偷懒成性的垃圾快递赶紧倒了[呲牙笑]只要有市场,有的是人做[呲牙笑]
  • 2024-12-03 23:11

    发展应该是工资高工作时间少,现在是丧心病狂的拼命压价,导致快递员工资低,公司也不挣钱,消费者表面得到好处,但是背后没钱消费,导致失业严重。搞不懂这些人,正常利润大家都有钱生活,为什么一定要搞低价,然后搞死所有人。想不通到底为什么?以亏本为荣,以工作时间长为,以工人工资低为荣。

    当浮一大白 回复:
    短视,贱骨头太多呗,熔接光缆以前一芯25现在3块,以前装基站一个3千,现在八佰,搅局者把行业做死就转型了。
    用户10xxx13 回复:
    搞低价还能为什么啊,为了搞死同行呗,你低我也低,商家肯定哪个价格低发哪个啊,没有哪个资本家那么傻有钱不赚给你拼低价的[呲牙笑]
  • 2024-12-03 16:13

    现在的人难伺候啊!动不动都要送货上门,约定时间好多打电话还没人接!放到快递驿站发短信还被投诉!建议国家出台相关政策送货上门可以加100块钱的服务费!

    楼上有人 回复: 游客 100xxx86
    标准邮递员拿的是有保障的相对固定工资,有一定保障。现在快递拿的送件工资,完全取决于数量,没保障。
    游客 100xxx86 回复:
    所以你就是个送快递的命,邮政的相关法律法规先去学习一下,自古以来哪有信件不送到邮寄地址的,正是近几年网购的产生,快递信件开始慢慢给演变送到一个第三方寄存点了,古今中外从没出现过,现在反而送到邮寄地址非常态了,居然还舔着脸要国家出台政策?可以没文化但不能无耻
  • 军君 43
    2024-12-03 16:57

    就是平台对网点和收发员剥削的太厉害,大家没搞头不干了

  • 2024-12-03 20:10

    一人退货驱车3公里去取件,由于没有运费险告知他需要支付6.5元浙江到广州运费!他说就这么点东西你们敢收6.5啊!人工真的已经不值钱到这个地步了吗!还是你们认为的高收入顺丰路过

    我辈当自强 回复:
    这是电商退货的单子,现在已经被退货订单搞疯了,正常客户都没有时间服务了天天围着退货转!关键还赚不到钱1.5一票一早上60个左右取件和派件完全不是一回事
    用户18xxx70 回复:
    那是两回事,买东西商家包邮,自己寄用顺丰,又快服务又好
  • 2024-12-03 20:21

    快递费已经很低了,有些奇葩买家还非要人家送货上门。最好让他们去实体店买,别网购了。

    用户89xxx38 回复:
    让他们在网上买奢侈品又不买净薅羊毛,哈净他妈的事,现在在网上花几块钱都感觉自己是爷,在实体店花这么点钱事多怕挨揍
  • 2024-12-03 17:18

    你都不派送了,何来的派费?应该取消,下调都是轻了[doge]

    似水流年 回复: 用户90xxx15
    商家五块包邮的包裹不送上门,个人邮费都20的包裹也不上门,这是价格加了就上门吗?不见得吧
    用户90xxx15 回复:
    你付了多少邮费,上门有上门的价,你自己只要出钱,还怕别人不上门
  • 2024-12-03 18:42

    就和当初几家网络电信运营商联合拉黑某些小区楼栋一样。譬如某楼栋不断投诉楼顶装了基站要求拆除、某楼栋业主不让穿网线等等,那就联合起来封印该小区,几大运营商谁还差这么几十几百个用户了?[得瑟]

    Frost Nova 回复:
    尸鬼尽封~~~[得瑟][得瑟][得瑟]
  • 泡泡 25
    2024-12-04 07:31

    我是外卖员,你们可以放驿站,要命的是,现在这帮人连拿快递都懒得拿了,他们自己下帮送,5.6一单,让我们帮他取快递,动不动的十件以上的,还得排队等,直接下线就得干他这一单,让加钱还不加,虽说五件以上可以取消申诉,问题是麻烦啊,有一次是十袋狗粮,都他妈50斤了,下单还下个小于五公斤,真不要点脸啊,非要我们找你单独要重量钱,就不能自觉点,我还得车上准备几个大塑料袋,五毛钱一个,靠

    清风徐来 回复:
    不光坑快递员,连外外卖员也坑,嗯,这些人真的是自私自利,到家了
  • 2024-12-04 07:58

    送货到户,呵呵,什么成本?人家一天多少件?我一天几个件都是去快递柜拿的,你要是非让送到家,工作量几倍增加,加不加钱???

  • 阳光 20
    2024-12-03 11:27

    申通快递:我的快递从合肥庐江2024年11月28号发往浙江嘉兴市嘉善姚庄到了杭州又退回原地,实在搞不懂。

  • 2024-12-04 01:21

    邮政大批量发货已卷至0.8元一件,费用包含收件,分拣,运输,派送。。。就问你们快递员怕不怕,还能不能继续压继续卷。

    河马诗QQ号 回复:
    这么离谱的吗?是重量多少kg的一天多少
  • 2024-12-03 21:22

    投诉造成很多罚款,意思怪群众投诉了呗,群众不该投诉呗…都该无法无天呗。[静静吃瓜]

    用户89xxx38 回复:
    你把好多爱投诉的当好人,爱投诉的奇葩真他妈多,还有投诉让高铁等她的,投诉的都是好人
  • 2024-12-04 08:35

    包邮惹得祸!一个外卖,顶多几公里,顾客派送费至少5元起步,外卖员一个人拿![吃瓜]一个快递,几百几千公里,顾客都是包邮白嫖,商家几乎都是1块多全国包邮,就这点钱还要快递总公司,快递片区分公司,快递员分,还TM要送上门![吃瓜]和外卖不同,外卖都是人在家,快递90%都是人不在家,怎么上门,等你下班了再送?就到手几毛钱,有的快递大几十斤,想想都无语![吃瓜]我了解快递的苦,只想说句公道话。服务都是有偿的,都白嫖没出邮费,还要求上门,就和外卖比一下,对快递员公平吗?

  • 2024-12-04 09:49

    之前说什么快递费低什么送上门,都没得,大部分都是自己去驿站拿,自己找码找快递出库自己搬回去,只有顺丰,京东,天猫,邮政是送上门签收的

  • 2024-12-03 18:03

    只要多停几天,上头都会给他们约谈罚款。

  • 2024-12-04 07:14

    11月28号买的手机壳,从深圳发货,在东莞一直显示异常,原本1号就该送达,现在还一直在东莞,估计广东也开始了

  • 2024-12-03 23:51

    快递员那群垃圾叫苦就算了吧。以前送货上门还勉强同情下。现在就丢驿站还总是丢件。一群文盲也很难沟通。一堆沙币。真是跟这种咀虫通一次电话能气半天。

    清风徐来 回复:
    你次次都个人下单,下顺丰的航空件,我相信快递员每次都给你送家的淘宝上买个十块钱五块钱的东西,还要包邮,再要求顺丰航空件的服务不现实,你不能只考虑自己作为一个人要考虑考虑别人
    好大的钱奴 回复: 清风徐来
    我欠别人的?要去为别人考虑?傻佬帽。装模作样也得有个限度。
  • 2024-12-03 22:51

    没有菜鸟驿站前都是上门派送,出来个菜鸟驿站快递员贪方便才直接都在驿站,但还会电话电话通知一下,现在往驿站一倒

  • 2024-12-03 19:25

    极兔的都不按地址寄件,不倒才怪

  • 2024-12-03 19:37

    不是我山西太原以前被定性为偏远地区么?

  • Cv 4
    2024-12-04 12:06

    小仙女太多了,3毛钱要300块的服务,还要说既然能干就要干到位,干不了就不干,现在人真不干了

  • 2024-12-03 23:37

    很好,这样才是最快解决问题的方法!用流氓的方法对付流氓!

  • 2024-12-03 18:51

    我们这边三通合并一家送,韵达极兔合并1家

  • 2024-12-04 09:37

    几毛钱还送货上门[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-12-04 07:14

    我觉的快递费用应该由买方来承担,商家几块钱的东西除了寄费还有利润吗?

    刀锋 回复:
    阁下这个建议不错,对实体店的发展大大的有利[点赞][点赞][点赞]
  • 2024-12-03 20:31

    [鼓掌]

  • 2024-12-04 07:34

    加入菜鸟就会被收割

  • 2024-12-03 21:36

    做服务业的还对顾客有要求

  • 2024-12-04 07:00

    我们这里己经有无人驾驶车辆送快递了,看来以后快递这个行业也不能底层人挣救命钱了。

  • 2024-12-03 18:55

    活该!叫你动不动就投诉别人[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]

  • 2024-12-03 21:01

    个人认为最差的都在上述几家,发0通都是直接拒收的!

  • 2024-12-04 10:57

    这些快递公司就活该,大客户三四块也敢全包寄全国,这价格这个环节收发网点怎会有钱赚,而你个人寄件十块钱以上

  • 2024-12-04 09:11

    卷吧卷吧,卷到毁灭

  • 2024-12-04 04:20

    主要是这几种快递实在是垃圾 本身就慢一点 而且扔到驿站都不通知一下 电话舍不得打 连个短信都舍不得发一下 还是顺丰 京东可靠点 速度快而且及时通知

    清风徐来 回复:
    一分钱一分货呀,顺丰和京东快递价格都高啊,这几个公司的费用确实太低了
  • 2024-12-03 20:05

    我说前几天从杭州到三明一个申通快递周期要五天

  • 2024-12-04 07:05

    怪不得我前买的酸白菜,商家客服说快递公司不接收叫我退款的。

  • 2024-12-04 00:27

    送上门以天能赚几个钱[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]

  • 2024-12-04 09:28

    其实都是资本家故意罚款。

  • 2024-12-04 10:55

    正常理念是有偿劳动,劳有所值,快递最耗精力的就是这最后一公里,感觉还是得让这最后一公里的快递员和外卖员能拿到一个和劳动力匹配的报酬,

  • 2024-12-03 22:28

    还是邮政靠谱,这些私营品牌存在的意义只能是拉低快递价格[笑着哭]

    小小王者123 回复:
    私营都在相互残杀,最后活下来的就搞垄断市场
  • 2024-12-04 19:03

    你们看看义乌的邮费,多便宜

  • Dreg 1
    2024-12-04 09:11

    这就是鹬蚌相争,渔翁得利!

  • 2024-12-04 10:13

    我们这不用送上门,都在驿站拿[呲牙笑]

  • 2024-12-04 11:48

    卷使劲卷最后谁都不好过

  • 2024-12-04 08:03

    [得瑟]

  • 2024-12-04 00:09

    这个县淘宝上中通圆通都上传不了单号,最后发的邮政

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