12月2日，知名社交平台人人网被曝已停止服务。当晚，人人网官网发布公告称，网站正在进行一次“换车”升级，用户所有数据都得到了严格的保护。南都记者检索发现，2021年5月，人人网曾宣布重构升级老系统，并解释“相册等内容丢失”实则是在迁移数据。然而在之后的几年里，人人网频频被曝出“停服”、无法登录、“数据丢失”等。

人人网官网发布公告。

大量网友反映称，人人网已无法登录，提示账号密码错误，且无法勾选忘记密码。随后“人人网已停止服务”“人人网逝去的青春”等话题登上微博热搜。不少网友称，“看来是真的要完了”，“彻底失去年轻时候的照片了”，“停服也挺好的，省得我上号删我的黑历史”。

12月2日晚，人人网发布公告称，“人人网正在进行一次‘换车’升级，请耐心等待我们的‘新车’上路，届时您将享受到更加稳定、安全、丰富的社交体验。”公告还称，在此次服务升级期间，用户在人人网上的所有数据都得到了严格的保护，公司确保用户的个人信息和隐私不受任何威胁。

南都记者检索发现，2021年5月19日，人人网官方微博曾发布公告称，“由于人人网的老系统过于陈旧，为了能够更好地提供服务，我们不得不对老系统进行了重构。如果您遇到相册等内容丢失的情况，请不要担心，您的数据并没有丢失，‘她们’只是在搬家的途中。因为人人网的数据量太过庞大，为了减轻服务器压力，我们最终决定使用‘排队迁移’的方式进行数据迁移。”

公告称，在这次更新维护之后，当用户初次登录人人网账号时，账号会自动进入“排队迁移”的序列之中，系统会按照时间顺序逐一为排队中的用户迁移数据。

同年5月25日，人人网再次发布公告表示，将陆续恢复日志的独立入口、恢复网站留言板功能、解决因账号冲突导致部分用户无法登录的问题、优化网站结构和样式等。

值得注意的是，此后几乎每一年，人人网都曾传出“停服”的消息，在微博、贴吧等社交平台上，不少用户反映账号无法登录、相册完全进不去、忘记密码找不回等问题。截至目前，拥有超110万粉丝的人人网官方微博，以及官方服务号“人人app服务号”的最后一条更新均停留在2022年9月23日。

据悉，人人网前身为校内网，创办于2005年，曾是国内互联网社交平台巨头。2011年，人人网在美国纽交所上市。2013年，人人网的注册用户达2.8亿。2018年11月，人人公司宣布以2000万美元现金对价，将人人网社交平台业务相关资产出售。2019年，“人人”App上线。2023年，用户可通过微信小程序登录人人网。

采写：南都记者冯奕然实习生纪琳桐