极目新闻通讯员杜心怡陈思柳彭玲
百岁老人瘫痪在床，身份证不慎丢失，导致就医受到影响。湖北省宜城市公安局郑集派出所户籍民警第一时间上门为其办理身份证，解决老人燃眉之急。
12月2日9时许，余先生来到郑集派出所璞河警务室向民警求助，称自己的母亲年近百岁，之前不慎将身份证丢失，现因患病长期瘫痪在床，无法亲自来派出所办理，十分苦恼，希望民警能帮忙解决。
“您别担心，我们上门来办理！”接到求助后，民警留下余先生的地址和电话，让其先行回家等待，之后会安排时间上门服务。
当日下午，民警带着设备如约来到余先生家中为其母亲办理身份证。在余先生家，民警小心翼翼地将老人搀扶到轮椅上，耐心为其整理仪容、调整姿势，终于顺利地采集到合格照片。民警告知家属待身份证办好后，将第一时间送到老人手中。
“我一直在为办身份证犯愁，得亏民警上门服务，真是太感谢了！”临走前，余先生握着民警的手连声道谢。
