四川天府新区矛盾化解协调中心（以下简称“矛调中心”）在维护社会稳定、促进公平正义方面发挥着举足轻重的作用，成为了公园城市社会治理的一张亮丽名片。

创新体制：打造“一站式”解纷新平台

近年来，四川天府新区党工委政法委深入贯彻以“人民为中心”的发展理念，立足为民解难、为党分忧，积极践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，创新性地设立了区级、街道、社区三级矛调中心。这一体制的创新，不仅实现了矛盾纠纷的“只跑一地”“找个说法”，更开启了社会治理的新范式，为群众提供了更加便捷、高效的矛盾解决途径。

中心自2021年7月正式运行以来，通过优化职能、统筹统调，将综治中心、群众接待中心、公共法律服务中心等多个中心整合为“一中心”，形成了政法委核心处室整体入驻、矛盾纠纷多发部门派员常驻、其他部门人员轮驻、社会调解组织人员随驻的资源整合模式。这一模式的实施，极大地提升了矛盾纠纷的调处效率，实现了调解资源的优化整合和司法制度、信访制度、调解制度的有效结合。

创新机制：构建“三级联动”解纷新阵地

在创新体制的基础上，天府新区政法委还进一步构建了“三级联动”的解纷机制。依托9个街道、119个社区分中心以及住建、城管、环保、社事等行业分中心，矛调中心全面织密了矛盾纠纷调处化解的“闭环网”。通过推动实现矛盾纠纷按照60％、30％、10％的比例分别在社区、街道、区级得到一站式调处化解，形成了区级旗舰店、街道连锁店、社区便利店的规范运作模式。

这一机制的建立，不仅有效缓解了基层治理压力，还大大提高了矛盾纠纷的化解效率。据统计，矛调中心自成立以来，已成功调解了大量矛盾纠纷，为群众提供了及时、有效的法律服务和心理支持。

运行成效：展现群众工作新作为

矛调中心的创新体制和机制在实践中取得了显著成效。一方面，通过整合多方资源、优化调解流程，矛调中心成功打造了一个集信访联合接待、矛盾综合调处、公共法律服务、诉讼源头治理、智慧治理研判、心理调试疏导等功能于一体的综合性服务平台。这一平台的建立，不仅提高了矛盾纠纷的化解效率，还提升了群众的满意度和幸福感。

另一方面，矛调中心还积极探索线上线下相结合的调解方式，创新“秩序”与“活力”动态平衡的社会治理实践。通过开设三庭合一（速裁法庭、仲裁庭、社区矫正宣告庭）、融入“息争止讼”“无讼公约”等传统理念，矛调中心成功激活了矛盾纠纷调处化解的内生动力，为构建和谐社会提供了有力保障。

此外，矛调中心还注重整合社会力量，形成了以法官、律师、金牌调解员等为主体的调解队伍，并建成了700余人的人才专家库。这些专业人才的加入，为三级矛调中心提供了强大的资源支撑，进一步提升了矛盾纠纷的化解能力和水平。

展望未来：续写社会治理新篇章

以矛调中心为依托，政法委将积极探索更多符合新时代要求的社会治理新模式、新路径，坚持系统观念，创新社会治理，提升治理效能，为群众提供了更加便捷、高效的矛盾解决途径，还为维护社会稳定、促进公平正义发挥了重要作用，为奋力谱写中国式现代化天府新区新篇章贡献政法力量。