极目新闻记者张奇
12月3日，有网友反映，在上海市一家盒马门店买的一款金龙鱼食用油，加热后产生黑色沉淀物并伴有塑胶味。4日，盒马方面客服人员回应称，正核实处理当事人的情况。金龙鱼方面回应称，经了解是当事消费者使用不当，油加热到很高的温度后会碳化。
3日，这名网友发布视频反映，自己在上海普陀区兰溪路一家盒马门店买了这款金龙鱼食用油，食用了小半年，多次出现恶心、头晕的感觉，怀疑油存在掺假等质量问题。该网友称，这油加热后产生黑色沉淀物并伴有塑胶味，自己还将加热后的油连锅一起带到涉事门店。4日，记者私信了这名网友，截至发稿未获得回复，之后其发布的相关视频被删除。
极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者联系到盒马客服热线。客服人员表示，盒马旗下所有门店售卖的商品由统一的供应商供货，不存在门店掺假的情况，将会记录相关情况反映。随后，盒马客服中心一名工作人员回应称，盒马方面已经关注到上述网友反映的情况，会为当事人处理，内部也正在进行核实。
记者也联系到金龙鱼方面。厂家品质监管部门一名负责人回应称，该款食用油加热后出现上述问题，是当事消费者使用不当。该品牌食用油出厂前有一项检测，包含将油加热到碳化的过程，当事消费者发现的问题，就是将油加热到很高的温度后发生了碳化。涉事门店人员已到消费者家中用同一瓶油加热，正常加热一分半钟没有问题。
该负责人表示，该品牌食用油有出厂检验，目前，当事消费者也表示想要将自己买到的油送检。
人家本来就是煤油[得瑟]
金龙鱼油罐车事件刚过去
金龙鱼：禁止土法炼煤油[doge]
活一天算一天，多活一天就是胜利[笑着哭]
现在家里都是到作坊买的香油，和自己拿猪油炼的猪油！现在到处都是科技和狠活，尽量少吃点！肯德基麦当劳，现在一年也去不了两次
沥青都让你炼出来了应该加钱
油能加热变成碳？这得要多少温度啊？没有三千度估计都不行啊！一般炒菜不过三百度，这样谎言都说得出口，不愧是油罐车金龙鱼[笑着哭]
金龙鱼广告词：1：1：1[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
就是混装汽油造成的，金龙鱼黑心奸商无疑。。[无奈吐舌]
为什么还买呢[得瑟]
没做过饭？油烧久了肯定有这种黑色渣子啊！
花生炒糊了不是黑色？小编不会是傻子吧？！
劝大家不要买金龙鱼食用油了。
心真大，竟敢还买金龙鱼，只要看到中粮的产品，避开最好
这是92号还是95号油啊？[鼓掌]
品煤油人生
人家本来就是1比1比1的混和配方，说明人家没偷工减料，还送了黑暗料理。[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
嘿，你家车的大罐子洗了没有啊？
沥青油
别说食用油，就是原油想炼成图片上那样都不容易
罹急疾，余惊而筮之，得损之睽。 《爻辞》曰：“九四：损其疾，使遗有喜，无咎。” 断曰：观《爻辞》，已得明示，谓此病颇重，使名医速施治疗，可立愈也；若迁缓过期，虽名医亦将束手，故曰“损其疾，使遗有喜，无咎”。 不幸夜来，大雪纷飞，杜绝行道，朝来风雪益狂，医师皆为大雪所阻，延期不到，果即日死去
居然还吃金龙鱼油煤油？
现在已经不用金龙鱼的东西了
不是我的错[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
调整心态，多活一天算赚到一天，感谢这个，感谢那个
不用怀疑，就是真的
这油不能用来炸东西，时间长了就会碳化[笑着哭]
会不会是金龙鱼可以拿来炼丹，这是凝丹失败了
不是会自己着了吗 着了几次没碳化过
这个夸张了，几张图内容随便编
煤油鱼还没卖完呢[doge]
[得瑟][得瑟]还有人煤油鱼，，，心真大，，
金龙鱼从来都不买
植物油加热能成炭？我7O后，从小就吃本地油厂，土窄的油，根本没有听说过吃的素油变碳.我靠第一次。