营销方式有很多种,靠低俗的内容来制造话题、博取关注,这是条“死路”,一些经营者却为了短期利益,不断去挑战法律和道德的底线。
解放日报·上观新闻记者今天(12月4日)从上海市场监管部门了解到,近期查处的违法经营者中,就有这样一批发布违背社会良好风尚广告的经营者。
今年9月,美妆品牌“花洛莉亚”被不少网友给出负面评价,认为该品牌的唇釉、唇泥系列产品相关宣传海报、文案以及产品名称“擦边”,内容低俗“令人不适”。
“花洛莉亚”系列彩妆产品背后的企业是上海品亦奇化妆品有限公司。该公司主要从事化妆品零售,通过电商平台经营“花洛莉亚”系列彩妆产品,在某第三方平台开设“FLORTTE旗舰店”。
闵行区市场监管局接到舆情及消费者举报后开展调查,发现当事人销售的两款产品涉嫌违法。
当事人销售的“FLORTTE/花洛莉亚亲亲泥唇泥唇釉新色口红亚光丝绒平价学生小众”唇泥(2021年11月2日上架销售,2023年12月27日售罄下架),部分色号的命名客观上具有一定性暗示,引起消费者不适。
当事人销售的“FLORTTE/花洛莉亚小蝴蝶结成膜蜜口红不易沾杯唇釉”唇釉(2024年8月16日上架销售),销售网页展示的唇釉局部特写图片因拍摄角度问题,引起消费者不适。
当事人作为广告主,在其产品命名以及产品宣传图片中存在一定的性暗示,通过低俗擦边的方式吸引公众眼球,违背了社会公序良俗,损害未成年人身心健康,违反了《广告法》相关规定。闵行区市场监管局对其作出罚款2.5万元的行政处罚。
值得一提的是,这并非“花洛莉亚”首次因低俗宣传“出圈”。2022年5月9日,“花洛莉亚”在社交平台发布卧蚕笔新品预告并配文。下方评论区有网友评论后,“花洛莉亚”官方账号对该评论进行回复,因回复的言论不当,引发质疑。随后,“花洛莉亚”发布致歉声明称已调查及自省,并开除了涉事员工。
涉嫌低俗营销的还有网红酸奶品牌“Blueglass”。今年5月,有网友反映,“Blueglass”推出的两款新品的宣传内容有“擦边”之嫌。这两款饮品的配料表里有玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、蛹虫草、牛磺酸等物质,还配有“18周岁以下我不卖”“恶搞男友我不卖”“60周岁以上我不敢卖”等宣传语。
“Blueglass”上海地区的运营公司为上海悦活餐饮管理有限公司,截至今年5月8日,该公司负责上海地区71家“Blueglass”酸奶门店的运营。上海悦活餐饮管理有限公司被北京某公司全资控股,该总部负责“Blueglass”的酸奶饮品研发,以及新品的广告宣传设计制作等。
今年5月7日,当事人在上海各门店及网络销售平台上架两款新品“男友力酸奶”饮品并进行宣传销售,同时,在上海69家门店摆放“男友力酸奶”立牌,在上海9家门店投放“男友力酸奶”灯箱。相关广告页面使用了年龄限制(18岁以上、60岁以下)、恶搞男友等暗示性的话语,并在页面上标注“18禁”标志。
监管部门认为,当事人将“男友力酸奶”功效与男性性功能进行关联,并通过“18禁”标志以及言语暗示,使大众将酸奶效果与男性性功能进行联想,暗示男友力酸奶具有壮阳功效,通过低俗的方式吸引公众眼球,构成发布违背社会良好风尚广告,违反《广告法》。黄浦区市场监管局对当事人作出罚款45万元的行政处罚。
梳理这类商家的操作路径,不难发现“套路”:先是靠含有性暗示内容的广告上热搜,再下架商品或整改道歉,最后收获低成本的“流量”。监管部门的查处让这些经营者的如意算盘落了空,也呼吁广大消费者用脚投票,对低俗营销的企业和产品说不。