无人快递车解锁智慧物流新体验
安阳融媒记者赵晓凤文/图
“自动驾驶中，请保持车距”“车辆左转弯，车辆左转弯”“倒车请注意，倒车请注意”……12月3日，在安阳学院，一辆辆造型独特的无人快递车“行走”在校园中，它们正是该校顺丰营业店新引入的快递运送“小助手”。
“无人快递车没有驾驶室，没有司机，凭借车载摄像头、雷达‘眼’观六路、‘耳’听八方，派送员要做的就是在‘新石器准时达APP’中完成包裹装车、配送路线设定等程序性工作。”该校顺丰营业店经理陈欣欣介绍，无人快递车有44个窗口，在校园里跑一个来回大概15分钟至20分钟，它们可以在校园内24小时不间断地进行配送，大大缩短了快递包裹的等待时间。同时，无人快递车的出现也减轻了快递员的工作压力，让他们能够集中精力处理更为复杂的配送任务。
除了校园，无人快递车也在居民生活区逐步推广。“对于快递行业来说，用工成本、派件时效是两大痛点，无人快递车的投入运营缓解了公司用工难及旺季配送的问题，人力、时间、财力成本都得到极大优化。”河南省顺丰速运有限公司安阳分公司负责人郑红矗介绍，该公司的无人快递车于“双十一”正式投放，进一步提升了派件效率，降低了业务员的工作强度。
无人快递车的应用是邮政快递企业向智能化时代迈进的一个缩影。数字化时代背景下，安阳市的邮政快递企业正在加快无人化分拣、装运、寄递设施的落地步伐。市邮政管理局监测数据显示，今年10月21日至12月2日，全市快递揽收量达5918万件，同比增长42.39%，累计投递量约5940万件，同比增长29.07%，日均揽收量134.6万件。增量背后，少不了以无人快递车等为代表的科技力量的加持。
“下一步，我们将持续推动全市邮政快递企业深化数字化与智能化转型，不断拓展无人配送车的场景应用，并以安阳市无人机物流试点城市为契机，探索无人机在快递配送服务领域的应用，服务产业链供应链向价值链中高端延伸。此外，我们也将着重于农村寄递物流体系建设工作，通过整合交通运输、商务、邮政、农业农村、供销等资源，实现设施、运力、线路、信息等资源的共建、共享、共用，不断升级邮政快递行业服务，以更好地支撑经济社会的高质量发展。”市邮政管理局行业管理科科长李楠说。
