昨晚，东风阳光城小区暖气已入户，居民家中暖意十足。
秦楚网讯（十堰晚报）文/记者秦洪涛图/记者张启国通讯员车群
供暖关系千家万户。随着2024-2025年度采暖季全面开启，今起，我市城区将启动集中供暖。而此前部分小区已提前进入供暖模式，居民家中的暖气效果如何？供热企业准备情况怎么样？记者实地探访部分小区，并采访了供热企业相关负责人。
调试完毕，部分小区已开始供暖
昨日9时许，室外气温为8℃。记者走进和昌豪景湾小区的供暖交换站，一排排崭新的供暖设备正在运转，一股暖流扑面而来。此时，湖北嘉康物业服务有限公司的供暖负责人胡奎正在一台低区采暖控制柜上查看和记录数据。记者看到，该小区进水温度为53.2℃，出水温度为43.1℃。
据了解，和昌豪景湾小区共有住户约800户，其中使用暖气住户500多户，以地暖和暖气片混装为主，属于采暖率中等偏上的小区。胡奎告诉记者，进入10月以后，物业公司便开始对小区的供暖设备进行检修、清洗过滤网等工作，为了让小区业主早日享受到暖气，物业公司提前开展交款、支付、申请等流程，并于11月17日和11月24日分别进行了两次冷水调试，确保供暖主管道压力正常，管道无跑冒滴漏等现象。
胡奎在供暖交换站内进行调试。
“11月30日开始送的蒸汽，第二天一早，我们便开始热调试，将蒸汽通过交换站处理后，送入业主家，到今天已经供暖第3天了。”胡奎说，供暖初期是问题的高发期，物业公司的供热班组确保全员24小时在岗，维持交换站的平衡调整及消缺，确保供暖质量。
昨日上午，同样的场景也在东风阳光城小区上演，小区供暖负责人在交换站里关注着设备的运行状况。记者分别查看了几台控制柜上的温度，发现进水温度为44.6℃至44.8℃，出水温度为38℃左右。该负责人告诉记者，小区4期共有住户约2000户，业主基本上采用的是地暖。
清洗过滤网、检查压力表、阀门、电表、水表……该负责人介绍，11月30日，东风阳光城小区先后完成了系统检修、打压以及冷水调试等准备工作，12月2日18时许，蒸汽一到小区，他们便开启了试供暖。根据天气情况以及业主需求，他们将及时调整进水温度，全力保证供暖。
走访中，记者了解到，不少小区的物业公司已提前谋划，早早完成了供暖设备的检修以及调试工作，等蒸汽送到后将第一时间开始供暖，确保居民能够温暖过冬。
暖流入户，居民对供暖效果感到满意
12月4日上午，和昌豪景湾小区一居民家里温度达到了24.9摄氏度。
对于已经开启供暖的小区，居民对暖气效果是否满意呢？对此，记者同样也展开了走访。
在和昌豪景湾小区5号楼一居民家里，王奶奶穿着薄薄的毛衫正开心地陪着孙女玩耍。“你摸摸，地板砖热乎着呢！每天早上趁着小朋友还没起床的时候，都得开窗户通风，要不然整天待在家里还得出汗。”
王奶奶平时一个人在家带孙女，因此，她每年都格外关注家里的暖气情况。“这还是早上通完风后的温度……”奶奶指着电视机旁的电子温度计说道。记者发现，温度计显示的温度为23.4℃。在王奶奶家卫生间的暖气控制器上，显示的进水温度为48℃。“小区更换了物业公司后，近两三年，我们家的供暖效果一直都挺好，我和家人都很满意！”王奶奶开心地说。
“昨天晚上，听说开始试供暖了，我就赶紧打开了设备。过了一会儿，家里就能感觉到热气，感觉很惬意！”昨日，家住东风阳光城小区4期的业主张先生说，“试供暖期间，家里的进水温度在38℃左右。到今天中午，家里的温度慢慢上来了。”
记者昨日走访了多个已开通暖气的小区，大部分居民对供暖效果比较满意。
提前谋划，供热企业已做好准备
智慧热网可对供热数据进行实时监测。
截至3日晚，记者从京能东风（十堰）能源发展有限公司（以下简称京能东风）了解到，随着冬季的来临，该公司的百二河东、西线，京十4号线、京十3号延长线、京十2号线、东风2号线，花果支线、河东支线等各条热网干线已于近日全面投入运行。
据了解，此次管网投入运行前，京能东风运维检修部进行了全面细致的检查和准备工作，针对各条热网管线的不同条件，提前进行了开启排污排尽管道内残余的凝结水，为管网安全送汽创造条件，确保设备处于最佳状态。
为了保障供热质量，京能东风运维检修部提前制定了详细的应急预案，组建了专业的应急抢修队伍，24小时待命。同时，各班组加强了对智慧热网供热数据的实时监测，及时研判供热过程中出现的异常问题，从而快速处置。
目前，热网运行平稳附属设施工作状态正常，为即将全面开启的今冬供热奠定了坚实的基础。
十堰中燃城市燃气发展有限公司（以下简称十堰中燃）负责为白浪铁路处、50厂、51厂、52厂、47厂等区域的1.2万余户用户供热，总供热面积100余万平方米。该公司提前谋划、周密安排，对供热设备进行“拉网式”专项排查检修，消除供热安全隐患和薄弱环节，全面提升设备健康水平和供热安全等级。
京能东风供热中心专业人士提醒，供暖初期，是暖气问题出现的高发期，通常做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的方法进行排除。值得注意的是，在遇到因“气堵”造成暖气不热，用户在排气时，切记不要大量排放供热系统中的热水。因暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，如果失水量过大将导致系统失衡，无法满足供热压力，会导致越放水，暖气越不热的现象。
