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永辉超市的领导,再次刷新了大家的认知!网爆永辉超市的一名保洁员,在对地面进行打扫

永辉超市的领导,再次刷新了大家的认知!网爆永辉超市的一名保洁员,在对地面进行打扫时,扫地机误碰到一旁的顾客。顾客当时没说啥,后面找到超市说机器把他的鞋子给划破了一个口子。永辉超市的负责人,要求这名员工承担全部责任,并登门给顾客道歉。 员工表示,这种事情自己无法接受。机器的后面是皮的,不会造成这样的划伤。负责人不接受保洁员的说法,给出员工要么去赔钱道歉,要么辞职走人的选择。 个人感觉:胖东来忙了半天,永辉除了吸收了胖东来的商品外,其他啥都没吸收进去。 如果这个负责人,当时的处理方式换一下。这个保洁员不仅不会曝光这事,对超市还会感恩戴德。只要超市出钱出面解决这事,并告知这个保洁员下次离顾客远一点。我不信他们超市的员工,不对超市感恩戴德。

评论列表

黄金脆皮鸡
黄金脆皮鸡 977
2024-12-06 20:25
国内很多企业就是这样,要学习谁的服务态度,就是不学习别人把员工当家人。要学习华为的狼性企业文化,开工资的时候不但不给肉吃,连草都不给够。

FEI 回复 12-07 07:42
月薪五千,学习华为的…

钰溏不加糖 回复 12-07 06:40
那家长还得给老师改作业。这算啥了

用户18xxx36
用户18xxx36 236
2024-12-06 19:58
人家学习如何炒作营销,是为了多赚钱,又没说要提高员工福利待遇,人家是不忘初心,你们误解了人家的初心。

雪域迷城 回复 12-08 16:20
上次新闻说这个辉超市经过胖东来改造给广大员工加工资,这个保洁员出了这个事情采访被爆出工资不到2000[捂脸哭]

用户15xxx29
用户15xxx29 156
2024-12-06 20:56
所以说永辉没救了,胖东来去了也救不了!

雪域迷城 回复 12-08 16:23
永辉要胖东来只是想蹭流量为了销量!很多东西根本没有按胖东来的理念实施,胖东来团队后面也知道自己被利用,后面直接宣布暂时不考虑参与这种改造企业帮扶活动了。

看什么看 回复 12-07 09:22
晚期癌症除非误诊

ly7575079
ly7575079 130
2024-12-06 22:56
只学人家的企业,不学人家的良心,有个屁用

封辰 回复 12-08 09:35
那个宝宝树的老板,不也出来恶心人了

听雨
听雨 89
2024-12-06 21:09
任何工作上岗前都要培训,通晓员工守则。操作机器更是要培训和学习操作守则。是机器就可能要了操作人员的小命和他人的命。

0dd 回复 12-07 17:42
扫地车边缘基本是皮质胶质或者扫把毛,能弄出利器划开的口子.....

跨不过时间•经不住流年 回复 0dd 12-09 10:10
永辉只是为了抬高股价套现

顶级评论员
顶级评论员 68
2024-12-06 20:24
正常点的平头百姓有几个会为这点事要赔偿的??不说一定,也许我少见多怪,没见过

陌客 回复 12-07 18:23
也许这人是卖了几十次菊花,才终于买了这双鞋,如获至宝般穿出门炫耀;视若珍宝的鞋子损坏了一点,就哭天抢地的。真正的有钱人,豪车被人不小心撞上或弄花,大多都是自己走保险去修的…

大兔 回复 12-08 12:07
都怪拼多多给惯的,仅退款

聚是一团火
聚是一团火 66
2024-12-06 20:54
胖东来把利润的90%都分给了员工,国内有几人能做到

雪域迷城 回复 12-08 16:33
你觉得他们那么好的服务哪里来的!没有钱靠老板画大饼靠个人爱发电?你干吗?人家有公开发招聘多少钱能看到!保洁都有7-8千!

太阳 回复 12-08 10:49
胖东来招聘几百人,来了几万人报名你说是因为啥?

情殇落叶
情殇落叶 55
2024-12-07 00:12
学点皮毛就沾沾自喜,资本家的嘴脸永远改变不了。就是请神仙来,也是没用的。

雪域迷城 回复 12-08 16:38
永辉就是想蹭胖东来流量!想挣钱并不是想给员工福利。

乀詂
乀詂 52
2024-12-07 08:09
无论什么情况,要尊重人,尊重客户,更要尊重自己的员工,这样员工才会给你卖命
澹台灭明
澹台灭明 50
2024-12-07 08:27
一个要倒闭的企业,学点皮毛就能扭亏为盈?胖东来表面的经营逻辑谁都知道,但是别人怎么成功不了呢,所以还得探究人家底层理念。

12xxxxxxx56 回复 12-08 10:16
就一句话:把店员当家人(不是带货主播嘴里的那种)就可以了。

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00000000000 49
2024-12-07 07:41
一些人看起来是领导,一旦有要出钱事情根本就做不了主,还要向上申请。又怕影响自己在上级领导面前的形象。只能针对你一个小员工开刀了。因为它就是上级领导班子的一条狗,公司形象不是他的只要不是自己出钱无所谓。也许根本就没有想过人家会爆它

炸小黄鱼 回复 12-08 11:11
说的太对了!媚上一定欺下,他自己做狗,就希望下属也和他一样做狗。

依然
依然 48
2024-12-06 23:50
我知道胖东来为啥不想再改造别的超市了

雪域迷城 回复 12-08 16:40
是的,永辉改造后,胖东来也看到这点,当时胖东来就宣布暂停帮扶改造这个项目,再这样会直接败坏胖东来名声。

knm2012 回复 12-07 20:23
同意你的看法

随手
随手 46
2024-12-07 03:41
所以永辉应该改造的是领导层
自然自由
自然自由 44
2024-12-07 04:28
只学狼性,不学人性。

锐铮 回复 12-07 09:14
这情况别辞职等辞退通知直接仲裁。

辉煌
辉煌 43
2024-12-07 12:01
曾经在服务行业干过两年,那些所谓培训师经常讲的一句话就是:顾客永远是对的。我就想问问:顾客来消费的不付款也是对的?

辉煌 回复 12-09 05:20
那培训师就是在放屁。

zh1990914 回复 12-09 03:25
你理解有问题,抢劫犯不是顾客啊

Tommy阿童木
Tommy阿童木 42
2024-12-07 00:37
胖东来白教了,真心学不会
金算盘
金算盘 42
2024-12-07 03:13
胖东来一直被模仿,从未被超越!

笑看人生 回复 12-07 10:58
连个ip 都不敢放出来,还搁这地域黑呢[得瑟]

十一 回复 12-07 11:54
胖东来的定位就是中产阶级啊?东西贵不是很正常?你以为他跟小卖部比价格吗?人家对标的是盒马山姆那种

顶小
顶小 39
2024-12-07 06:02
只知道克扣压榨工人的企业,能长久吗?
饕餮
饕餮 39
2024-12-06 23:48
以前汉奸二狗子鬼子狠多了,现在公司管理层比老板黑多了。
一眸茶香
一眸茶香 34
2024-12-07 05:52
永辉早晚倒闭
江州匹夫
江州匹夫 30
2024-12-07 04:40
著名的996是怎么进化畸变成利器的[大笑]

云轻水淡 回复 12-07 20:29
已经正常化了,而且有了进化版997[哭笑不得][大哭][大哭][大哭][大哭]

杀猪的汉子
杀猪的汉子 27
2024-12-07 04:50
我们这里的永辉超市全都关门了,现在是盒马进驻他们以前的地方了!
wmwmwm
wmwmwm 24
2024-12-07 07:49
我们单位给每人买了卓越服务类的书,认真学习后发现,首先是领导要学习执行,当然难度实在太大了
路远
路远 18
2024-12-07 08:40
中国超市里最烂的事[好生气]就是1.营业时间卖场打扫卫生,2.是营业时间上货,拉货板车撞到顾客的腿脚,3是蔬菜水果粮杂等散商品称重,要么没有工作人员,要么排队等待,完了后结账时再排队…

小安乐 回复 12-11 09:14
营业时间不打扫卫生,不上货,营业结束打扫你付加班费不?货卖完了不上货,你去超市买空气?散称称重没人是因为员工干其他事情了,现在超市员工可是身兼数岗!

没事偷着乐
没事偷着乐 16
2024-12-07 11:19
我对福建这地没有偏见,而且遇到不少都是非常能吃苦的,但遇到的一些福建人开的企业,只能说一言难尽。狠起来连自己人都干,就别说对外面人了!
举头望明月
举头望明月 14
2024-12-07 05:55
这分明是劣质鞋开裂……
幺鸡
幺鸡 13
2024-12-07 07:16
离了职,你也是顾客,搞他
九颗心
九颗心 13
2024-12-07 00:31
找理由裁员
笑看人生
笑看人生 13
2024-12-07 07:26
在北京永辉超市的牛肉都是注水肉,前年买的牛外脊用保鲜膜包着,切完丝一炒一锅水~还不如市场买的质量好
用户16xxx97
用户16xxx97 13
2024-12-07 07:28
我的最好的皮鞋,被一个人把前面给踩踏了,再复原回来就显得不好看了 我能去找他赔一双新的么
\七彩的魔方
\七彩的魔方 13
2024-12-07 10:53
你要把公司当家爱护,公司不把你当人对待
曾经的誓言者
曾经的誓言者 12
2024-12-07 06:58
我看了下照片,这口子不像老化,应该是撞到裂开的,赔钱没问题

用户10xxx60 回复 12-07 07:23
更不像割开的

鬼影蜘蛛
鬼影蜘蛛 12
2024-12-07 09:23
为什么大家拼命往编制里挤,不是收入多么高,而是有归属感。企业那种四不像的所谓冷酷狼性文化最让人反感,故意搞垮企业的不是没有
蓝天之上
蓝天之上 12
2024-12-07 08:27
机器扫地机有刀片吗?会划破鞋子!
用户83xxx74
用户83xxx74 12
2024-12-07 04:26
就学成了这样吗?
yasng06
yasng06 12
2024-12-07 10:13
有点权利的人碰见这事情,第一想法是摘除自己,让下面的人满足对方的要求,保住自己的地位,如果手下人去按要求做了甚至可能把这件事情作为自己晋升的履历,而不是通过调查维护自己人的利益!
momo
momo 12
2024-12-08 04:52
学不来的,因为老板不放利就不可能
用户17xxx88
用户17xxx88 11
2024-12-07 09:27
所有企业所谓的学习是要底层实干的人学习,从来没要求管理层学习,真正该学的是管理层
胖哥
胖哥 11
2024-12-07 11:48
负责人太霸道! 首先该开除
用户19xxx15
用户19xxx15 11
2024-12-07 12:19
现在都是一样,学了半天就学了怎么扣钱,以人为本的企业文化根本不学!
洛鱼
洛鱼 11
2024-12-07 17:37
划伤确实有可能是机器造成的,但是工作中出现失误,应该是单位赔钱!
用户13xxx91
用户13xxx91 10
2024-12-07 07:35
胖东来就改了永辉郑州一家分店,而且只改了超市区域。结果老于知道被永辉利用后专门开了新闻发布会,胖东来以后拒绝上门线下改造,线下想学就来胖东来。老于发布会很生气,那脸色。
搏一搏
搏一搏 10
2024-12-07 19:00
这顾客太坏了,当时候不说事后说
spotato_kun
spotato_kun 10
2024-12-07 08:36
胖东来遇到这种事,会成立一个调查组,出一份至少八页纸的调查报告。
哈七派
哈七派 10
2024-12-07 14:57
这是民国还是大清国,擦到鞋就叽叽歪歪,就因为你是高种姓,还是留过洋的?
收破烂的老头儿会打羽毛球儿
收破烂的老头儿会打羽毛球儿 10
2024-12-07 08:50
画虎不成反类犬
爱上在路上
爱上在路上 9
2024-12-07 09:28
有些企业对待员工像是对待仇人,对待客户像是对待自己的儿子
用户94xxx93
用户94xxx93 8
2024-12-07 21:19
这个牌子的超市在包装水果的时候,故意把坏的一面放在背面,买回去才发现,再也不会去买东西了!
若相惜卟弃--
若相惜卟弃-- 8
2024-12-07 10:35
我这永辉关门了,改盒马了
用户10xxx49
用户10xxx49 8
2024-12-07 08:57
这买的是假北面吧
沙漠骆驼
沙漠骆驼 8
2024-12-07 09:17
有些人就是抄作业都能抄错[哭笑不得][哭笑不得]
Hittto
Hittto 7
2024-12-07 10:47
你以为他们是不知道该学什么么?只是不想放弃利益罢了!狗屎一个,反正我不去永辉超市
闪电侠
闪电侠 7
2024-12-07 07:49
学习华为压力,就是不给涨工资,看看华为开的工资[哭笑不得]
ashes of time
ashes of time 7
2024-12-08 08:17
学了也是白学
狂奔的蜗牛
狂奔的蜗牛 7
2024-12-07 07:22
凭啥感恩戴德?!屁话!
yoyo
yoyo 7
2024-12-07 04:02
永辉超市就是个骗子
用户18xxx48
用户18xxx48 7
2024-12-07 08:28
穿日本鞋

用户60xxx72 回复 12-07 08:59
北面丑国的不是鬼子的

my吐了
my吐了 7
2024-12-07 08:13
我们当地的永辉超市,去了一次,说不上员工态度多不好,中规中矩的,没个笑脸,感觉人家服务都是按模版来的,东西也没多便宜!就再也没去过,没2公里外本地人来的超市态度好!

蓝葫芦 回复 12-08 14:54
员工又不是来卖笑的,怎么会有笑脸。不过利益到位,笑脸也不是不可以有。

用户13xxx23
用户13xxx23 7
2024-12-07 10:24
直接噶死他
落叶
落叶 7
2024-12-07 08:17
这顾客咋不把脚弄骨折了再回来找超市那?顾客是上帝,但上帝也不能说啥是啥啊。
人间有道
人间有道 7
2024-12-07 18:18
把这个顾客让天下人瞻仰一下
为什么正义总是迟到
为什么正义总是迟到 6
2024-12-07 11:18
国内很多私企老板也是,对员工的要求是世界500强的标准,对自己的要求是本乡500强的标准
自由之战yzq
自由之战yzq 6
2024-12-07 05:19
敲诈勒索为什么不报警?
花开易见落难寻
花开易见落难寻 6
2024-12-07 08:51
这些玩意,总觉得高高在上
Andy
Andy 6
2024-12-07 10:00
都这样了,为什么还要请胖东来拯救呢?自生自灭吧
用户10xxx61
用户10xxx61 6
2024-12-07 09:08
垃圾永辉
用户18xxx65
用户18xxx65 6
2024-12-08 19:52
资本家的丑恶嘴脸就是这样子啊
白开水沸腾啦
白开水沸腾啦 6
2024-12-08 06:57
用一个破鞋来碰瓷,真他妈的忒不要脸了。这么爱穿破鞋吗
想看看海
想看看海 5
2024-12-07 08:14
永辉给胖东来上了一课
badkkk
badkkk 5
2024-12-07 10:32
永辉很多领导都很垃圾
宁静致远
宁静致远 5
2024-12-07 14:17
胖东来的精髓一是别人学不来 二是别人不想学
ALEX
ALEX 5
2024-12-07 08:03
一看就没穿过好鞋
天星
天星 5
2024-12-07 08:09
永辉已经卖了
以后
以后 5
2024-12-07 07:06
永辉已经超过国内百分之八十的商超了
用户14xxx27
用户14xxx27 5
2024-12-07 07:49
永辉超市胖东来也救不了
潇湘富贵竹
潇湘富贵竹 5
2024-12-07 08:21
初心改不了,所以永辉只能停留
紫竹
紫竹 5
2024-12-07 06:43
以压榨员工的利益的。能走多远?
龙在中华
龙在中华 5
2024-12-07 09:22
永辉这种垃圾超市永远学不了胖东来!!
无语
无语 5
2024-12-07 07:19
永辉在上海疫情期间表现差 有趁火打劫之嫌。
你大爷还是你大爷
你大爷还是你大爷 5
2024-12-08 11:01
永辉早晚岛碧,不信走着瞧
cjq3059
cjq3059 5
2024-12-08 00:49
穿上工服是员工,脱下工服就是顾客。胖东来说要关门倒闭,员工第一个不同意,我觉得这才是胖东来成功的原因。
一枇杷一
一枇杷一 5
2024-12-08 21:22
之前不是还有个饭店,二十来岁的服务员因为叫了48岁大妈一声阿姨,对方不依不饶,最后饭店只能免单道歉处理
淡淡的云彩悠悠的游
淡淡的云彩悠悠的游 5
2024-12-07 05:14
顾客也有责任,为什么不避让扫地机器。
勇气
勇气 5
2024-12-07 08:09
所有领导首先要学的是,如何做人,再说怎么做事
有双
有双 5
2024-12-08 10:59
不会辞职,要求公司解除合同。
shadow的肉骨头
shadow的肉骨头 5
2024-12-10 07:59
去买糖,都是一个价格的。必须一种装一个袋子。不能混装。
菲火流星
菲火流星 5
2024-12-08 20:18
国内的商家只想学怎么短期挣更多利润,怎么压低成本压榨员工,其它的他们都不感兴趣!
用户10xxx93
用户10xxx93 5
2024-12-08 20:19
有些人做点小领导就自以为高人一等,有点小权力就以为老子天下第一
温存香
温存香 5
2024-12-10 07:27
如果超市福利待遇好,保洁就会怕被辞职,而去赔礼道歉
智者见智
智者见智 5
2024-12-09 06:11
这个领导小题大做,能力不行,应该撤掉,这点事都处理不好,提出一些不合理要求,虽然说客户就是上帝,但是前提是他必须是一个正常的人,其次,这个世界没有上帝
炸小黄鱼
炸小黄鱼 4
2024-12-08 11:09
换了我接受不了,就去当面告诉那位顾客,“我们领导某某某让我来告诉你,你是个大XX!”
古巴雪茄
古巴雪茄 4
2024-12-07 14:19
丑陋的人
文与武ing
文与武ing 4
2024-12-08 11:50
永辉态度是一个扫地的,谁都能欺侮,反正我是不会掏钱,你不干有人干。细胖是只要你在公司八小时内无论对错全包。
用户50xxx06
用户50xxx06 4
2024-12-09 11:19
只有压迫员工的本事
蒙了你傻的卫校
蒙了你傻的卫校 4
2024-12-09 07:14
拿卖白菜的钱,担卖白粉的责,上负责人家演个满堂红!
日新月异
日新月异 4
2024-12-09 00:12
顾客说碰坏鞋子 拿出证据来 不能你说碰坏就碰坏了
大麻子
大麻子 4
2024-12-09 14:28
估计这个是顾客的问题
三少
三少 4
2024-12-09 07:35
这个所谓顾客是碰瓷的吧,讹诈
王霸丹
王霸丹 4
2024-12-09 08:10
有些时候不能矫枉过正,例如不小心蹭了顾客的鞋,员工赔偿道歉足矣,你非要开除、甚至砍死他才叫顾客至上吗??还有,该硬气还得硬气,就像顺丰小哥被顾客欺负,大老板第一时间维护快递员一样,绝不能搞顾客永远都是对的,即使错的也要给他下跪磕头,长时间只能损害员工心气、助长刁民胡搅蛮缠
见字如面展信如晤
见字如面展信如晤 4
2024-12-09 20:12
碰瓷碰到超市来