“上周，我跑了10个社区、4条商业街，对接8家企业，真成‘社区推介官’了。”12月4日，与记者聊起最近的新收获，淮安市清江浦区委社会工作部部长、“两新”工委书记姚岚滔滔不绝。

姚岚当上“社区推介官”得从11月25日说起。

当天下午两点多，清江浦区淮海街道健康路社区“针心针意”工艺坊里静悄悄，3个居民手里线绳在指间穿梭，墙上一排排中国结色彩明艳。

“庄大姐，看，人给你领来了。”姚岚一步入工艺坊，就冲负责人庄素红喊了一嗓子：“这几位都是区女企业家商会代表，今天特地来对接业务。”

一见来人，庄素红立即笑意盈盈地上前介绍工艺坊现编现卖的手工绳结：“这是‘越来越好’，那是‘福禄双全’……都有好兆头。”

“我是做商业综合体的”“我是茶叶经销负责人”“我是做服装生意的”……女企业家代表拿起绳结仔细打量并进行自我介绍。

“绳结很别致，也有文化内涵，可以做新中式服装配件，也可以作为年会伴手礼……我们商场定期搞市集活动，那里人气旺，你们可以来摆摊。”清江浦区女企业家商会副会长付彦梅向庄素红提议。

“你们来了，我就看到了希望。”庄素红眼前一亮。

庄素红的手工坊里有70多个“宝妈”，靠编织挣钱贴补家用，如果有持续订单，熟手每月能挣2000多元。

庄素红告诉记者，这段时间，她一直愁销路。偶尔接到一些小订单，做做停停。她也尝试过网络直播，但最终还是放弃了。“我不懂直播技巧，不会吆喝，编一会儿抬头，发现直播间人都散了。”她苦笑着摇摇头。

“庄大姐，别急。您做的是公益事业，带着居民就业、创业，我们会积极想办法。您发愁公司注册的事，区社会工作部帮你办。”姚岚连忙劝解。

姚岚接着说，别看村社区是最小的治理单元，其实很多民生需求“最后一公里”就卡在这，比如老人吃饭、孩子托育，“家门口”医疗服务、文化活动组织，还有小区硬件升级、矛盾纠纷化解等等。“桩桩件件靠单个社区力量办，很难。”

7月，淮安创新实施基层治理六个“100”联建联动志愿服务行动，推动各类资源下沉100个村（社区），清江浦区51个村社区都参加进来。很快，机关党组织、非公企业、行业协会商会、志愿服务组织、新就业群体人员等多支力量与村社区建立联系。

资源“沉”下去，如何用起来？清江浦区将志愿服务与基层治理、为民办实事等深度融合，全区围绕“社区最缺什么”“老百姓最需要什么”“共建单位能给什么”等方面，形成个性化志愿服务清单500余条，把基层需求摸了个遍。

水渡口街道杭州路社区缺少中医保健服务，姚岚从隔壁街道调剂中医师来坐诊；柳树湾街道桃花坞社区居家养老的老人多，她协调爱心食堂把午餐送到老人家，80岁以上老人一顿饭只花8元；淮安核心商圈59家商铺为新就业群体吃饭打折……半年来，姚岚基本不坐办公室，跑遍清江浦区114个村社区，访民情、听民声，一些“细枝末节”的需求进入其视野。

截至11月底，淮安基层治理六个“100”联建联动志愿服务行动已完成服务清单853项，开展活动1372场，服务群众1.72万人。

“我们做好‘社区推介官’，在社区和志愿者之间链接资源、穿针引线。”姚岚告诉记者，志愿联动不是一阵风，更不建议直接给社区捐钱，而是要激活村社区发展活性，找准多方联动的契合点，才能将这项事业长期坚持下去。

小事办好，涓涓细流汇成江海。健康路社区与江苏禾康智慧养老有限公司合办“幸福食堂”，为老人助餐送餐，受益上千人次；让爱起航公益服务中心每月10日进小区，提供免费理发、磨刀、测血糖、心理咨询等服务；“闪送”快递员当起“移动网格员”，一发现井盖破损、电梯故障以及居民家突发情况等，就“呼叫”社区……

淮安市委社会工作部副部长周华说，淮安坚持把社区作为志愿服务的主阵地、主场景，扩大联建联动范围，推动志愿服务与基层需求紧密联系，引入更多资源参与到志愿服务，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

新华日报·交汇点记者倪方方