列车上母女霸座，面对乘警还持刀威胁？12306回应

近日，有网友发布视频称，在大同开往上海的列车上一对母女坐了别人的座位还拒不让座，原座位乘客只得求助乘警，而面对乘警的多次劝说，母女两人也不配合。

乘警劝说其换座位的过程中，女子不但拿东西砸乘警，甚至持刀威胁，拒不配合换座。

最终，乘警劝说无效后，将女子强制带离过程中女子还有蹬踹乘警的举动。

12306客服回应

对于此事，12306太原铁路客服回应称，警方已经介入处理。铁路公安部门表示，将依法依规处理此事，确保乘客的合法权益得到保障。事件引发关注登上热搜。

网友们表示，支持乘警的果断处理。

高铁霸座行为时有发生

高铁霸座行为时有发生，今年7月，网友发布视频称，在苏州开往南京的G7068高铁上，一名男子霸占了她的座位，女子让其离开，男子说自己在充电，拒绝离开，还指责女子“你为什么一根筋”。最终，在列车工作人员及时到场处置后，该男旅客起身回到自己的座位。

今年4月，在南宁开往北京西的K158次列车上，一名男子持无座车票强行霸占他人铺位，列车工作人员到达现场后其仍然耍赖不肯离开，在卧铺车厢内上演了一出闹剧。随后，涉事男子被铁路警方行政拘留6日。

铁路警方提醒：

高铁霸座行为不仅是不道德行为，还是违法行为。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

目前不少地方，还将霸座等违法行为纳入征信惩戒的范畴，霸座行为将纳入失信“黑名单”，并采取一些社会惩戒措施，对失信的霸座者乘坐火车、飞机等交通工具，进行一定的限制。

广大乘客应自觉遵守乘车规定，共同维护良好的乘车环境。