2003年新飞冰箱生产线大火，员工不等消防车进来就冲进厂房，不顾自身安危迅速灭火；可2007年新飞空调厂房又失火，员工却在一旁冷眼看待，还说烧光了才好。四年时间，员工们对新飞由爱到恨，究竟发生了什么？

2003年的一个清晨，新飞冰箱生产线突发大火，滚滚浓烟直冲天际。还未等消防车赶到，员工们已冲进火场，提着灭火器奋力扑救。他们脸上满是烟尘，却毫无怨言。

同样是在新飞，2007年的一场火灾却是另一番景象。当空调厂房燃起熊熊烈火时，员工们站在远处冷眼旁观，甚至有人冷嘲热讽：“烧光了才好！”

为什么四年间会发生如此巨大的变化？答案或许藏在新飞企业文化的变迁中。

新飞冰箱厂的辉煌，离不开一个名字：刘炳银。从1983年接手濒临破产的无线电设备厂开始，他不仅带领企业走出困境，更打造了一种以人为本的企业文化。

刘炳银常说：“新飞有两个上帝，一个是顾客，一个是员工。”他每天早上八点与员工一起做操，每年初六站在厂门口迎接员工返岗。年节时，他亲自安排为员工发放米面油。这样的细节让员工感受到尊重和归属感。

在这种文化氛围下，员工们把新飞视为自己的家。2003年的火灾就是最好的例证。面对危险，员工们毫不犹豫地冲进火场，因为他们知道，新飞的安危与自己息息相关。

转折点发生在2005年。当时，新加坡丰隆集团通过收购，成为新飞的实际控制人。这家以地产起家的企业对制造业并不熟悉，更不了解刘炳银打造的“家文化”。

丰隆引入了复杂的管理模式：一个简单的报销流程，需要七八个高管签字；许多关键岗位设置了“双领导”，一位本土高管负责具体事务，另一位丰隆派来的高管负责监督。这样的管理方式不仅拖慢了效率，也让员工们感到被不信任。

与此同时，丰隆逐渐削减了员工福利，工资多年未涨。原本引以为豪的“正式工、农民工，都是新飞主人翁”的观念被彻底打破。员工们不再是主人翁，而变成了被漠视的雇佣工。

2007年的空调厂房火灾，冷漠的员工态度正是这种信任崩塌的直接体现。曾经听到火警就冲进火场的他们，如今却站在远处冷眼旁观，甚至有人拍手叫好。这不仅是对管理层的抗议，更是对失去归属感的无奈回应。

这样的冷漠态度并非一夜之间形成。丰隆入主后，屡次否决刘炳银生前规划的多元化发展路径，导致新飞错失了蓝波空调和三荣空调的收购机会。在技术研发上，丰隆选择了保守的路线，大幅削减研发投入，让新飞逐渐退出技术竞争的前沿。

尽管在2007年底“家电下乡”政策的推动下，新飞一度受益，销量有所回升。但这些短暂的繁荣掩盖不了深层次的问题：员工对企业的忠诚已被完全摧毁。

在这种背景下，2012年新飞爆发了大规模罢工。数千名员工聚集在新飞总部大门外拉起横幅，呼喊着“涨工资，要生存，以理性救新飞”的口号。更令人唏嘘的是，他们将已故的刘炳银画像挂在门口，仿佛在呼唤过去那个充满温暖和活力的新飞。

然而，新飞已不再是过去的样子。2017年，连续的经营不善和巨额亏损让新飞彻底停产。这家曾经的家电巨头，最终被拍卖，沦为历史的注脚。

四年间，从员工奋勇救火到冷眼旁观，两场火灾折射的不仅是企业命运的起伏，更是企业文化的兴衰。曾经的“家文化”让新飞成为员工的精神寄托，而冷漠的管理模式则摧毁了这种归属感。 或许，新飞的故事告诉我们：再强大的企业，失去了以人为本的文化，也难逃衰败的命运。