极目新闻通讯员李璐张通
12月7日，湖北枣阳气温骤降、寒风凛冽，枣阳市公安局北城派出所民警在街头暖心救助一名迷路老人。
当日上午8时许，北城派出所接到热心群众报警，称在北城东南街社区附近发现一位老人神情恍惚、四处徘徊，疑似迷路。接警后，民警迅速驱车赶赴现场，只见老人坐在石墩上。民警上前询问老人情况，因老人年事已高，记忆力衰退，无法清楚表达自己的家庭住址与家人联系方式。
随后，民警一边将老人走失信息上报指挥中心，扩大搜寻范围，排查周边监控；一边分组在周边走访，获取有效信息。最终，通过民警的不懈努力，确定了老人的身份，成功联系上家属。
等待家属期间，民警始终陪伴老人，还贴心准备了食物与热水。不久后，老人家属匆匆赶来，看到安然无恙的老人，紧握着民警的手连声道谢：“多亏了你们，这天寒地冻的，真不敢想会出什么事，太感谢警察同志了！”民警细心叮嘱家属，日后要为老人配备防走失设备，多加照看。
