近日，全国信息通信行业质量信得过班组评比结果揭晓，中国联通浙江金华分公司（下称金华联通）网络部网络优化室荣获“2024年信息通信行业质量信得过班组”称号。这也是金华市唯一获此殊荣的运营商，是对金华联通网络优化室在信息通信行业质量建设方面取得突出成就的肯定，也是对班组长期致力于网络质量和客户满意度提升工作的高度认可。

金华联通网络优化室主要负责全市无线网络规划、优化及客户投诉处理等工作，现有成员10人，其中党员1人，35周岁以下青年5人，C级专家1人，D级专家1人。班组主要负责人及多位班组成员先后获得“中国联通集团技术能手”“浙江联通技术能手”“浙江联通工匠”等荣誉称号。

自开展质量信得过班组创建以来，班组积极响应中国联通集团公司“始于网优、终于网优”的号召，紧跟公司数字化转型步伐，坚持以“数字赋能创新提能智赢未来”为理念，深耕移网关键技术，持续提升专业技术能力、网络数字化运营能力，不断提高移动网络质量和客户感知，夯实公司高质量发展基础。同时，班组着眼于提升班组成员的无线网络优化技能、创新能力和管理水平，积极引导成员通过学习新知识、新技术，提高工作效率，致力于把班组建设成为员工技能提升、技术创新以及员工自我展示的平台。在质量信得过班组创建的道路上，班组始终秉持着精益求精、追求卓越的质量理念，不断探索实践，力求在每一个细节中展现出班组的高品质水准，确保每一次服务都能达到客户的期望和满意度。

质量是企业的生命线，是班组立足之本。金华联通网络优化室将以此次荣誉为契机，秉承“数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵”的使命，进一步加强团队建设，不断探索和创新，提升服务质量，不断追求卓越，努力成为信息通信行业的标杆和典范，为客户提供更优质、高效的网络服务，为构建智慧社会、推动数字经济发展贡献更多联通力量。（金华联通周文君杨泰发）