“又白嫖!”浙江嘉兴,18岁外卖员不小心送错餐,好在发现及时给顾客送回,不断和顾

重瓦下庆 2024-12-10 13:26:06

“又白嫖!”浙江嘉兴,18岁外卖员不小心送错餐,好在发现及时给顾客送回,不断和顾客道歉,没曾想外卖员刚下楼就收到差评提醒被扣分罚款100元,以及顾客退款诉求。天真的外卖员再次找到顾客,不料,顾客竟一副无所谓的样子,淡定吃着外卖:又不是我申请的,平台客服申请的,和我有什么关系!

一口吃不出一个胖子,奈何有些人却面有心生,占便宜没个够,难怪会被网友调侃为肥头大耳!

事情还要从12月7日说起,嘉兴一位18岁外卖员着急忙慌往写字楼上赶,期间还一直给顾客赔礼道歉,希望能够得到谅解。

外卖员因为赶时间,不小心将顾客的外卖搞混送到了另外一个地方,直到顾客发现餐显示的已送达,联系商家外卖员这才反应归来,连忙将餐拿回来。

幸运的是,送错的餐并没有被其他顾客吃掉,为了能够及时将餐送到正确的地方,年轻气盛的外卖员直接放弃等电梯,索性走安全通道跑上去。

在将外卖递交给顾客的时候,外卖员小刘一直道歉,表示很不好意思,甚至主动提出可以支付这份饭钱,直到不差评什么都好说。

然而,令他没有想到的是,顾客并没有采纳他的建议,反而摆了摆手让他离开了。

在那一刻,小刘还由衷的感谢她,觉得碰到了好人,毕竟这年头送外卖的稍微惹顾客不满意就是差评,没曾想他这么幸运。

奈何天真的小刘还是低估了人性,他这边刚下楼就听到手机上传来刺耳的一声提示音:“你已收到差评和投诉。”

他难以置信的看着手机上显示的时间和内容,这一次的差评和投诉竟然让他直接被扣分和罚款。

最令他不敢相信的是,投诉他的人竟是刚才好心让他离开的乘客,真的是放了一个大招。

直接再次折回写字楼,想要询问顾客这是为什么,自己到底哪里做的不够好。

可是,当他出现在顾客面前时,却出现了一幕极具讽刺意味的画面。

只见那名投诉的女顾客,心安理得的吃的外卖,既然已经差评和投诉提交退款为什么还要吃外卖,凭什么!

小刘的世界观犹如崩塌一般,明明自己已经及时道歉,并且提出相对应的补偿,为什么还要投诉自己?就因为自己是微不足道的外卖员。

他大声质问着对方:“你外卖也吃了,钱也退了,什么便宜都让你占了,你这样做到底是为什么?”

此话一出,瞬间引起周围办公人的注意,可女顾客却一点都不在乎,好像对这种事早就见怪不怪:“我没退款啊?平台退的,你有任何问题找平台。”

说完这话,女顾客再次扭头吃着饭,追着剧,生活很是滋润。

涉世未深的小刘看到后,心如死灰,明摆着是不讲理,跟这种人就算说再多也无济于事,只能转身离开。

其实,小刘也知道一开始错在自己送错餐,但顾客吃着外卖又退钱的行为却始终无法理解,人的脸皮怎么能厚到这种程度,权当花钱买个教训了,以后多注意就是了。

对此你怎么看呢?(人物均为化名)

信息来源:(广西新闻频道——《2024年12月13日12月7日,浙江嘉兴。女子投诉 #骑手 送错餐退款后吃掉外卖,网友:这是在吃#霸王餐吗?》)

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