一位供应商透露，给胖东来供货时，采购员坚决不要回扣。而给另一家超市供货时，却遭遇八个环节索要回扣的尴尬。相比之下，胖东来的采购员显得尤为清廉。他们只要求供应商保证货品质量，如果供应商想表达感谢，可以降低供货单价，但回扣是坚决不收的。
胖东来采购员的自觉源于老板于东来的卓越管理。于东来曾表示，如果胖东来出现采购员收回扣的现象，他会首先自责，反思自己的管理是否到位。他不会直接责怪员工，而是会深入管理，增加员工收入，让他们觉得无需通过拿回扣来增收。同时，通过文化管理和培训，让员工认识到拿回扣是不光彩的行为。即使员工犯了错，于东来也会给予包容和感化，鼓励他们改正错误，重视后续的改变。他坚信，员工犯错不应背负丢掉尊严的包袱，不能因为一个污点而毁掉整个人生。
于东来用最大的善意包容员工，用最大的爱心拥抱世界。在胖东来，员工不好好工作都会感到羞耻。正如古语所说：“行有不得，反求诸己。”胖东来做到了这一点，境界确实高远。他们以人为本的管理理念让员工感受到了尊重和关爱，也让诚信成为了企业的核心竞争力。在当今这个聪明人盛行的社会，胖东来的诚信反而更容易被大家接受和认可。
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