潮新闻客户端记者章卉
“亲爱的粉丝们,12月7日-8日有事外出,星期二正常上班,在此期间如有给您带来不便,敬请谅解哦!”上周五,杭州理发师杨胜华在朋友圈贴出通知。(此前报道请戳下了飞机就来杭州小巷里烫头,这位宝藏理发师有“四步工作法”)
9日杨胜华在湖南晓华店打卡。受访者供图。
“来到湖南怀化晓华店一条街,晓华店门口已经有志愿者护着了,还有很多记者候着。”原来,放弃周末的生意,杨胜华是去湖南怀化了。
放弃周末生意赶赴怀化
未曾想被向佐打破计划
“怀化给我的感觉蛮好的,有点像绍兴。他们那发型师月收入四五千元,多的七八千元,好的2万元都有,勤劳致富,幸福指数很高。”杨胜华说,晓华门口那条街的生意都被带火了。“踏实、朴实、敬业、接地气”是当地人对晓华的评价。街坊们说,晓华理发已经十来年了,是跟着她老公学的手艺。当地人最早都是找她老公理发的。她家店旁边有所学校,十七十八岁的男孩子正是爱美的年纪,经过晓华的手,一个个变得洋气精神了,越来越多的男生就过来找她剪头。
作为国家级美容美发高级技师,杨胜华很欣赏同行晓华,“晓华喜欢美发这个行业,她悟性比较好,美感好,做的男发比较时尚。”
尽管连着两天都去晓华店打卡,杨胜华有些遗憾没有和晓华见上面,讲讲话。
被打乱计划,是因为昨天(12月9日)下午,中国星集团主席向华强的长子、中国香港男演员向佐跑湖南找晓华去理发了。
近140万网友在线3小时
看晓华给向佐理发
于是,昨晚近140万网友在线观看晓华怎么给向佐理发。
90后杭州姑娘真优美今天赶早高峰时在朋友圈刷到了向佐的新发型,直言这是一件三赢的事情,向佐热度上去了,晓华热度上去了,湖南热度上去了。
“向佐很会抢热点。从晓华火了之后,就一直有人说让向佐去找晓华换头,然后向太先出声说了去联系,其实时间过了这么久大家都忘了,结果突然就去剪头了,热度就一下子上来了,只能说,他很会营销。当然,这种接地气的营销大家不反感,很有意思,很能走进网友的心。”真优美觉得怀化晓华确实很厉害,她做出来的这个发型很适合向佐,又帅又潮,真的是当得起“人民理发师”的称号,“值得美发行业学习,有机会她也想去找晓华剪个头,堪比整容术。”
湖南理发师晓华被全国网友认可,已经有段时日,成为现象级事件。
浙江商业职业技术学院宣传部部长朱小峰认为,“晓华现象树立了一个有价值的风向标。目前,可以观察到的是,杭州的理发门店受到了晓华现象的影响,已经开始向‘价格亲民、服务取胜’的方向在发展了。”
他告诉潮新闻记者,目前在校的学生都是05后,看到晓华被全网点赞,觉得她值得羡慕,像这样的劳动者需要被发现,需要被社会认知,他们走上社会后也想成为这样的“晓华”。
该校学生吴子晗表示,晓华“听得懂话”的能力最值得学习,因为要想清晰了解并理解服务对象的需求,除了具备一定的社交能力之外,还要能够将这些需求及时地关联到专业知识领域,这对于大学生的专业学习和未来就业很有价值。都说术业有专攻,有时候服务对象的需求表述未必是专业化的,往往呈现出的是碎片化和非知识化的,甚至是非理性的,造成了需求信息捕捉上的难度。因此,如何能够将服务对象的需求收集好、理清楚,是一门大学问。
做懂你的发型师
晓华行,我们也可以
潮新闻记者获悉,这一趟不是杨胜华的私人旅行,与她结伴同行的还有8位来自杭州市美发专委会的Tony老师,带队的是杭州市美发行业协会会长吴振化。
怀化当地非常重视杭州的这个专业团。12月9日,杭州市美发专委会一行应邀参加了怀化市商务局召集的座谈会。会上,怀化市商务局副局长刘娅介绍了晓华理发店爆红的来龙去脉。鹤城区宣传部部长介绍了宣传部是如何在第一时间快速对接晓华理发店爆红后对交通等各项细节安排工作。怀化准备在12月28日启动邀请全球发型师到怀化做客的方案。
今日下午1点,回到店里马不停蹄帮客人做头发的杨胜华才开始吃午饭。
她告诉潮新闻记者,“晓华不断学习的态度,细致聆听每个客户的需求,不管工作多忙都保持热心与耐心,注重细节一丝不苟,专注美感,都很值得我们学习。”