建行东营锦华支行:温馨服务传递关爱

齐鲁壹点 2024-12-10 15:30:45

在忙碌的日子里,总有一些温暖的瞬间,让人心里暖暖的。最近,在建行东营锦华支行,就发生了一件让人感动的事情。一位五十多岁的李女士,因为患有癫痫,记忆力不太好,在八十多岁老母亲的陪伴下,来到银行办理补办社保卡的业务。在银行员工的细心照顾和帮助下,李女士的业务顺利办妥,也感受到了来自银行的关怀。

近日,锦华支行迎来了一位需要特别照顾的客户——李女士。因为社保卡丢失,她急需补办,但她的身体状况给业务办理带来了一些挑战。在设置密码的时候,李女士因为手抖和记忆力问题,试了好几次都没能成功。看到这一幕,锦华支行的主任和客户经理立刻上前,耐心地引导李女士,用温和的语气安慰她,一步一步帮助她完成了密码设置,让业务得以继续。在整个办理过程中,锦华支行的员工们一直保持着耐心和细心,他们的专业态度和贴心服务让李女士和她母亲感到非常温馨。最终,在大家共同的努力下,业务得以顺利完成。业务办完之后,李女士和她母亲对银行的工作人员表达了深深的感激。

建行东营锦华支行一直把服务好每一位客户放在首位,特别是对有特殊需求的客户,他们更是用心去尊重和关爱。这不仅体现了银行的社会责任,也展现了金融机构的人性化服务。

0 阅读:4

齐鲁壹点

简介:齐鲁晚报官方APP