[TechWeb]12月11日消息，近年来，电脑售后服务市场鱼龙混杂，服务标准良莠不齐。由于缺乏专业的知识和指导，消费者在面对市场上众多的第三方服务商和产品时，面临着维修价格不透明、缺乏专业维修人员等风险。特别是对于如何正确寻找和识别身边的品牌官方授权门店，缺乏有效的辨别手段。此外，随着客户需求的不断升级，定制化需求的趋势也愈发明显。
近日，高德地图与联想百应达成合作，千家联想百应服务中心将陆续入驻高德地图，平台用户可以在高德地图APP上直接搜索到附近的联想百应服务门店，进而了解服务内容和价格。
这些门店将提供包括软硬件产品销售及维修在内的服务。其内容涵盖清洁保养、游戏电脑DIY、定制智慧办公场景等多样化、多品牌的服务，同时支持到店或上门服务。
据了解，未来，双方还将基于智能体共创门店AI服务，共建B端商家与C端消费者智慧服务生态系统。此前，联想已发布业内首款面向中小企业的IT服务智能体。
