为促进消费者树立风险防范意识，提升消费者保护自身合法权益的能力，浦发银行广州分行辖内江门、中山、惠州、肇庆分行持续推进金融知识宣传，开展了内容丰富、形式多样、针对性强的宣传教育活动，为广大金融消费者送知识、说反诈、讲消保，积极推动和谐金融环境建设。

浦发银行江门分行走进江门市老干部大学

浦发银行江门分行在当地市老干部大学入口搭建“靠‘浦’集市”，江门分行金融知识宣传员就老年人群感兴趣的养老理财、理性投保等问题进行了详细解答，深入了解该群体办理业务的“急难愁盼”，现场展示我行线上、线下的多项适老服务，帮助他们跨过“数字鸿沟”。同时，为提升该群体防非反诈意识，宣传人员结合实际案例分析日常生活中多发的电信网络诈骗类型，重点针对“AI诈骗”“非法集资”等案件，剖析诈骗套路和骗术，讲解行之有效的防范招数，获得现场叔叔阿姨一致好评。

浦发银行惠州分行走进惠州学院

浦发银行惠州分行将金融知识送进校园，向年轻群体重点普及合理借贷、理性消费等知识，引导学生们树立正确借贷观念，提示年轻金融消费者要充分认识自身风险承受能力，理性选择金融产品和服务，防范非法借贷侵害；同时也聚焦校内新市民群体开展金融知识宣讲普及，提示校内教职工理性消费、规避金融陷阱、远离非法金融活动，提高自我保护能力。

浦发银行肇庆分行开展反诈微讲堂

浦发银行肇庆分行金融知识宣传员利用厅堂客户等候时间开展反诈微讲堂，通过组织观看宣教视频、现场解答客户疑问等方式，向客户讲解基础金融知识与消费者基本权利，再结合常见诈骗手段案例，警示消费者要提高风险识别和防范意识，保护账户和资金安全，着重提醒老年人群体守好“钱袋子”，避免上当受骗。

浦发银行中山分行走进商圈开展重点宣传

浦发银行中山东区支行走进悦盈新城商圈进行宣讲，着力向商圈来往重点人群客户宣传金融知识，以简单易懂的方式向消费者普及规避金融陷阱的应对措施。

浦发银行广州分行始终致力于推进广大金融消费者进一步了解自身权益，帮助金融消费者正确认识金融产品和服务，提高权益保护意识，增强风险责任意识，树立理性价值投资观念，助力构建和谐稳定的金融环境。

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