2024年12月5日，支付宝数字民生内容联营交流会在杭州成功举办，60多家数字民生行业生活号合作伙伴齐聚一堂，共同探讨民生内容联营的新模式与新机遇。

数字民生新征程

蚂蚁集团支付宝副总裁、数字民生事业部总经理彭韵发表开场致辞。彭韵表示，数字民生内容领域在2024年取得突破性进展，从识别热点－内容选品－推广，建立了一个热点完善体系。围绕政务民生、媒体资讯、职场就业和安居房产四大类特色内容，构建了系统化的内容生态，提升了服务的效率与精准度。N类技术的创新，与Ai技术融合在地震和气象专业领域里，实现分钟级发布传播，精准传递预警信息。与碰一下数字化技术提升文旅宣传。数字民生内容行业逐步形成1+4+N模式。用户体验是我们服务的核心，让内容服务更具温度、更多关怀、更加贴心。技术创新是推动内容服务进步的重要驱动力，让内容更加智能、更加精准、更加高效。今年是蚂蚁集团成立的20周年，20年前，支付宝让移动支付走进千家万户，方便每一个人的生活。10年前，我们创立了蚂蚁金服，用数字技术创新普惠金融服务，助力每一个小微企业的发展。下一个十年，蚂蚁科技集团将以更大力度拥抱科技创新，创造更大价值。

内容生态多元绽放

支付宝生态互动创新部内容运营总监张楚、支付宝数字民生事业部数字政务行业总监韩东旭分别分享了支付宝内容生态展望和数字民生内容联营的回顾与展望。回顾2024，民生行业内容合作伙伴数年同比增长200%，民生类内容月消费人次达到50亿+，并在产品力、运营力、影响力获得极大提升。展望2025，围绕四大类特色内容继续深耕，深度融合How-to类内容与官方服务，为用户提供边看边办的优质体验。区域化热点全链路推广，让有温度的内容传播得更有速度。

年度优秀表彰

本次交流会的颁奖环节无疑是大会的一大亮点，分别颁发了年度播放量成就纪念奖和年度优秀合作伙伴奖，旨在表彰在数字民生内容领域表现卓越的团队和创作者，以及在合作中发挥重要作用的合作伙伴。获奖团队和创作者涵盖了众多知名媒体和多个优秀合作伙伴，获奖作品聚焦时政新闻、民生热点、文化科普等多个关键领域，以专业的视角、生动的形式，为广大用户提供丰富、有价值的信息，为传播知识、传递正能量做出积极贡献。

媒体分享精彩纷呈

在媒体分享环节，金蝉视频（丽水融媒）的资深编辑马旌程、贵州广播电视台《百姓关注》制片人代易分别进行了精彩内容经验分享，为其他合作伙伴提供了宝贵的经验启示，激励着更多团队在数字民生领域的积极探索创新。

圆桌论坛共话未来

围绕“AI技术赋能创作，正能量内容的出圈之路”两个内容领域的热门话题，展开了热烈的圆桌讨论。新榜研究院院长夏之南、大象新闻聂金、壹先科技董事长林文婷三位嘉宾和支付宝数字民生事业部产品中心苏千秋、支付宝数字民生事业部运营中心邱蕾共同参加。论坛上大家热烈讨论、观点鲜明，为内容领域发展注入新的灵感。

数字民生共创辉煌

本次支付宝数字民生内容联营交流会的成功举办，通过经验探讨、趋势探讨、优秀表彰，进一步激发了民生行业创新活力，凝聚了发展共识，为行业各方搭建了一个高效、务实的交流合作平台。展望2025年，在整体高效办成一件事的指导下，数字民生将发挥，服务丰富、开发创新理论，携手合作伙伴一起打造“边看边办”系列和“区域有文化有温度的内容”。