在这个快速发展的时代,科技的力量正以前所未有的方式改变着我们的生活。而在铁路出行的背后,有这样一位科技工作者,她以坚定的信念、不懈的努力和卓越的才华,为亿万旅客铺就了一条便捷、温馨的美好出行路。她,就是被授予“时代楷模”称号的单杏花。
单杏花,一个来自江西婺源的普通女子,却拥有着不平凡的梦想和追求。自踏入铁路科研领域的那一刻起,她便将自己的全部热情和智慧投入到了铁路客票系统的研发中。20余年如一日,她带领团队攻坚克难,不断突破技术瓶颈,将12306系统打造成为了全球交易量领先的超大型实时票务系统。这一成就的背后,是单杏花对“人民铁路为人民”宗旨的深刻理解和践行,更是她作为一名共产党员在新时代奋进新征程、建功新使命的生动写照。
在单杏花的带领下,12306系统不断升级优化,功能日益完善。从最初的购票难、排队难,到现在的在线选座、电子发票、适老化及无障碍版本等贴心服务,每一步都凝聚着她和团队的心血与智慧。这些变化不仅极大地提升了旅客的出行体验,更彰显了铁路部门以人民为中心的发展思想。
尤为值得一提的是,单杏花在面对挑战时总是敢于担当、勇于创新。在12306系统上线初期,面对春运等高峰时段的巨大压力,她提出了“异步交易排队系统”的创新思路,成功解决了网站卡顿和崩溃的问题。这一创举不仅赢得了旅客的赞誉,更为铁路系统的数字化转型树立了典范。
除了技术创新,单杏花还非常注重人文关怀。她深知铁路出行不仅关乎便捷,更关乎情感。因此,在研发过程中,她总是站在旅客的角度思考问题,努力让每一次出行都充满温度。从学生火车票优惠资质在线核验到铁路务工团体票功能的上线,再到12306APP适老化及无障碍版本的推出,每一项措施都体现了她对旅客需求的深入了解和细致关怀。她的先进事迹激励着广大干部群众特别是科技工作者、铁路工作者以她为榜样,积极投身科技强国、交通强国的建设中去。
在“时代楷模”发布仪式上,当单杏花佩戴着奖章、手捧证书站在舞台中央时,她的笑容是那样灿烂而坚定。这份荣誉不仅是对她个人努力的肯定,更是对整个铁路科研团队的赞誉。在她的带领下,这支队伍将继续前行,为旅客提供更加优质、便捷的出行服务,为铁路事业的蓬勃发展贡献更大的力量。
单杏花的故事是奋斗的故事,是创新的故事,更是为人民服务的故事。在这个“流动的中国”里,她以科技之光点亮了出行之路,让亿万旅客感受到了前所未有的便捷与温馨。让我们向这位“时代楷模”致敬,向所有在铁路科研领域默默奉献的工作者致敬!(李海峰)