“阿拉刚付钱‘续课’,没想到,公司居然直接‘跑路’了!”
“招呼也不打一声,连微信群也解散了。”
近日,多位家长向记者求助,位于上海市宝山区高境镇一二八纪念路988弄万达金街二楼的“感同声Show”突然解散微信群,同时人去楼空,约200位家长陷入投诉无门的尴尬境地:许多家长还剩下价值万余元的课程包无处可用、无法退款。
“感同声show”门店已人去楼空采访对象供图(下同)
机构人去楼空
微信群“秒解散”
“我的孩子今年6岁,喜欢艺术,志向是做一名主持人,我就给他报了班。”市民刘先生说,经朋友介绍,今年10月底,他带着孩子来到宝山区一二八纪念路988弄万达金街二楼263-265号“感同声Show”,报名参加少儿主持演讲培训课程。据他回忆,报名时,签订的合同价是6480元,总共上35节课。自此,每周六上午9时,他带着孩子前去上课。该机构采取“大班授课”的方式,一堂课90分钟,由一名老师面对3至5名学生上课。
让刘先生始料未及的是,11月21日,该机构与家长们联系的微信群突然解散。“机构没有任何人发过通知,微信群可以说是‘秒解散’的。”有家长当天赶到现场,发现早已人去楼空。12月9日下午,新民晚报记者来到一二八纪念路988弄万达金街二楼后看到,该商铺大门遭“铁将军把门”,内部已是人去楼空,商铺门口无任何告示,部分家具和公共用品也已被搬走。
记者在现场遇到了多位家长。冯女士说,不久前,她刚“续费”16600元学费,目前还剩75个课时未上,损失的金额超过1万元;市民王先生表示,想锻炼孩子的表达能力,于是报班,交了9300元学费,谁知刚在排练“春晚主持”节目,机构就“跑路”了。“现在,不仅没地方退款,我也不知道怎么跟孩子去解释……”
波及200余位家长
培训费近百万元
事发后,家长们想尽一切办法,也没法与该机构的负责人和老师取得联系。记者从家长们自发组建的“互助群”里看到,200多位家长发起“接龙”,截至发稿前,机构拖欠的培训费已将近100万元。
记者就此事辗转联系到属地高境镇政府。相关部门负责人答复称,11月21日下午,镇有关方面已了解到“感同声show”机构停业一事,也有不少家长到窗口信访。“该机构为文化艺术类校外培训机构,我镇联系主管部门区文旅局,并将区文旅局的对外接待电话告知家长。”
另一方面,高境镇方面联系上了出租万达金街场地的小业主。对方回复称,该机构已拖欠房租20多万元。业主多次尝试拨打对方3个手机号码,均无法联系上该机构负责人王先生。高境镇作为属地管理方,已由高境派出所负责登记,并对家长做好安抚。
该机构所租铺位产权属于两位小业主。记者联系采访到其中一名业主。对方表示,对方每次付房租时都“拖拖拉拉”,目前不仅拖欠小半年租金未付,负责人也彻底“失联”。记者分时段多次拨打对方提供的该机构负责人电话,均无人应答。
截至发稿,宝山区文旅局公共服务科方面表示,正积极引导家长们或通过业内资质认证的“上海市培训协会跨界互助平台”想办法转课,或走司法途径解决问题。不少家长希望有关部门能够找到该机构负责人,让其承担相应的责任。“新民帮侬忙”将继续关注此事进展。