交汇点讯数字化赋能，让文旅行业更具“想象力”。近日，文化和旅游部公布“2024年文化和旅游数字化创新示范十佳案例”和“优秀案例”，集中示范推广文化和旅游领域数字化创新的最新成果。

据悉，本次公布的示范案例聚焦文化数字化、数据要素赋能文化和旅游行业发展共性问题，涉及创新文化表达方式、提升公共文化服务数字化水平、促进文化机构数字化转型升级、发展数字化文化消费新场景、构建文化数字化治理体系、培育文化创意新产品、挖掘文化数据价值、提升旅游服务水平和治理能力等重点领域，展现了信息化条件下文化和旅游发展新亮点。

江苏两个项目入选，其中，南京钢铁股份有限公司申报的“钢铁是这样炼成的——数字工厂全景体验中心”项目获评十佳案例，江苏省数字文化和智慧旅游发展中心申报的“‘行业大脑’多源数据省域共享赋能行业发展”项目入选优秀案例。

它们，是如何通过数字要素，赋能文旅高质量发展的？

作为国家工业旅游示范基地，南京钢铁股份有限公司通过加强“智能+”与“+智能”的互动体验，焕新“工业”文化内涵。南钢数字工厂全景体验中心运用数字化、智能化手段，通过“数字孪生工厂”虚拟全景展示，将生硬的钢铁生产线转化为生动的教育与探索空间。走进南钢的“智慧大脑”——智慧运营中心，数字大屏上，原料进厂、生产管控、设备运行、能源环境、运输物流等生产运营的各个环节，都能可视、可控、可判，可以让参观者身临其境直观感受智能化“一键炼钢”。

南钢还打造了未来钢铁智造馆，在数字人“小南”带领下，感受Matrix矩阵屏的视觉冲击力，餐馆中云端操控的天车、VR技术的革新实践触手可及，智能金相分析、高效设备维护、先进管理柜等前沿应用穿插其中。从“硬核工厂”到“生活秀场”，南钢通过数据要素赋能文化旅游的创新发展，探索了一条“钢”与“游”跨界融合的创意新路径，打造一段“可见、可感、可体验、可触摸”的数字化体验之旅。

文旅消费等行业数据对于文旅行业发展、主管部门决策起到重要指引作用。江苏省数字文化和智慧旅游发展中心通过创新数据共享体系、数据标准体系、数据应用体系，实现多源数据融合运算，打造省市县企业四级统一的数据共享模式，推动数据赋能旅游服务和治理能力提升。

今年5月，江苏在全国率先建成“文旅行业大脑”——由江苏省文化和旅游厅主导开发的智慧文旅行业大脑正式上线。行业大脑通过归集手机信令数据、银联商务消费数据、美团本地服务数据、线上旅行社订单数据等多源数据，构建游客画像、城市画像、企业画像，通过小程序、接口等多种方式向行业免费共享，并根据服务共享对象的不同，分为设区市版、区县版、企事业版3个不同版本。

行业大脑上线至今，已经完成2轮升级，目前数据涉及客情分析、消费分析、出入境分析、服务质量、商户分布、酒店住宿、文旅政策、数据报告等10大模块57个维度。目前，“文旅行业大脑”已在全省13个设区市、95个区县文旅行政主管部门，137家文旅企业共享。截至目前，已共享数据1.57亿条。基于行业大脑的免费数据共享，实现了与30家企业的双向数据交换，为数据价值最大化奠定了基础。

江苏省文化和旅游厅相关负责人表示，下一步，将继续探索文化和科技融合的有效机制，依托省文化和旅游科技创新服务联盟等创新创造载体，打造艺术生产数字化传播、公共数字文化服务、数字文化产业、智慧旅游、文物科技创新、文旅资源数字化推广等数字化转型标杆，以数智蝶变推动文旅高质量发展。

新华日报·交汇点记者付奇