本报讯（记者谢玉鑫通讯员黄艳华）宁洱县公安局普义派出所民警把为民服务宗旨贯穿工作始终，主动上门为精神疾病患者采集身份证照片，用实际行动建起警民鱼水情。
该所民警入户走访时了解到，辖区一名居民患精神障碍疾病，身份证有效期限已过一年未换证，给其生活就医带来诸多不便。由于其对陌生人有较严重的抵触情绪，家人无法带他到派出所办理换证手续。
考虑到患者确实存在办证困难的实际情况，民警决定驱车20余公里上门为患者“零距离”服务，解群众所急。
到达患者家后，其看到上门服务的民警产生抵触情绪，不配合采集人像工作，给拍照带来极大困难。民警想尽各种办法未果，只能远远躲在一边，用抓拍的方式尝试。经过半个多小时的努力，民警终于抓拍到一张符合要求的照片，完成了身份证照片采集工作。
临走前，民警告知家属，会及时将患者的身份信息进行上传，待制证完成后，民警将第一时间送证上门，把身份证送到家属手中。下一步，该所将用实际行动解决群众户籍难题，将便民服务进行到底，把更多爱心服务送到困难群众身边。
