近日,农行汕尾红海湾支行工作人员拾金不昧的行为获得客户好评,收到诚意满满的手写感谢信,简短的话语道出客户的感谢之情。让我们一起看看拾金不昧背后的故事。
原来,2024年10月30日农行汕尾红海湾支行客服经理在日常巡检中,发现大额存取款机旁竖着一把人民币,询问在场客户均无找到失主,客服经理马上第一时间向内勤行长报告,经双人清点确认金额为人民币1万元。内勤行长立刻通过录像监控逐一进行查找,通过长时间查找,最终确定是10月30日前来办理取款业务的陈女士遗留,网点人员马上通过查找客户资料联系陈女士前来取回遗失现金1万元。当内勤行长将现金交回客户陈女士手上时,陈女士非常激动,对我行员工高尚品德连连称赞,并当场手写了感谢信,对于我行员工拾金不昧的行为及为客户着想的服务精神表示感谢和赞许。
农行汕尾分行始终坚持金融为民,想客户所想,急客户所急,以暖心优质的服务持续擦亮“农情暖域”服务品牌。
