#理想副总裁称汽车不会在行驶中升级#【#理想回应L9因系统升级行驶中熄火#：行驶中启动OTA绝对不会发生】近日，据大风新闻，衡先生今年花费46万多元购买了一辆理想L9汽车，至今跑了有4万多公里。12月14日上午10时许，他开车正行驶在西影路上，突然，车内的娱乐屏给黑了，车停了下来，“刹车没有反应，挡位也无法切换，车上所有的按钮均不起作用，车门也打不开，太害怕了。”衡先生回忆说，幸亏当时车行驶在最靠边的车道，车速也不快，后面的车见状，赶紧绕开，“要是行驶在高速上，突然停下来，后果不堪设想。”
他赶紧拨打理想汽车客户服务中心，对方开始问，是不是他把什么按钮按了。他否认了之后，客服说，刚才是在升级系统，并致歉，“升级系统为什么不等到车静止的时候进行呢？或者，给我们一个二维码，我们方便了就扫码升级，而不是说升级就升级，所以，这不是道歉的事情。”
12月15日，记者发现，理想汽车副总裁发文对此事做了回应：
希望大家不要被误导，理想汽车不会在行驶中OTA！
OTA升级条件是以下条件同时满足才会启动：
1. 到了预约时间
2. 车速为0
3. P挡
4. 四门落锁
5. 整车下电
我们通过技术分析，车主应该是在屏幕手动选择了5分钟后升级的选项后，锁车下电离开了车辆，到达预约时间后，车辆在车内无人且落锁下电的情况下才启动了OTA升级。行驶中启动OTA绝对不会发生。
用户57xxx96
应该是行驶中无意点到了5分钟后升级的按钮，中国人的企业竞争都是靠舆论……可悲
烟燃一笑
我用手机二十多年了，绝不会答错一个子
用户18xxx27
推卸责任 只有是行驶中 必须终止升级 出了事 一定是厂商的问题 生命安全高于一切
定格 回复 12-17 03:51
是你的理解能力有问题，人家的意思已经明确告诉你了车辆OTA的必要且同时需要满足的条件，言外之意就是你在开车中，车子根本不可能自动OTA，所以，，，请问你的推卸责任这四个字从何而来？你为了黑而黑，有意思吗？建议你先买一辆理想体验过后再来做评价吧
用户10xxx30
车内的系统电脑工作时间超过N小时就有重启的风险，和手机是一个道理，电车连续行驶4~6小时必须停下休息一会关闭电源再重启是很有必要的，商家绝对不会说出这个道理来，也绝不承认有这样的事会发生。所以车载电子系统尽量越简单越好，越复杂，就有缓存垃圾，和疲劳，发生重启或自动升级的风险就增加了。当年美国机器人试验很合格，送到战场后因过热和系统疲劳，机器人直接用枪口对准了美军首领，吓得全撤了再不敢用了
小丁老丁 回复 12-17 07:28
你做大梦
小丁老丁 回复 12-17 07:28
在梦话吧
刚sta
行啊，照理想的的说法，这个车主明显是造谣诬陷，直接起诉吧，看看最后怎么判。
用户15xxx22 回复 12-16 10:04
你应该是在造谣才对
用户18xxx79
对头，死不承认就可以了，他告不赢
502
不管什么车，除了问题都是车不可能有问题，只有可能人有问题
晓哪个晓
极越这事让很多人都出来蹭热点了。其实车主和理想可以调出当时的数据共同见证一下车主是否在OTA前有过下车落锁的过程，这还不容易吗。
佟言
理应分析，任何一个有点脑子的人都不会设置这种不设条件的升级方式。人家做商业的，是侮辱人家的脑子还是侮辱自己？
安之
公开当时的行车数据更有说服力。如果是造谣可以起诉车主。
猪牧狼马蜂
就算选择了5分钟预约升级，只要还在行驶中到了预约时间也不能升级。不管预约不预约，只要还在行驶中升级，那就是厂商的设计漏洞，毫无疑问属于厂商的责任
定格 回复 12-17 03:52
关键本来就没在行驶中OTA，是无良媒体编撰的新闻
血粽子
机械设备变成电子产品…危险因素太多了
用户13xxx71
又把锅甩给车主，按他的分析很明显就是个bug
定格 回复 12-17 03:54
一个bug直接跳过了五个必要条件，呵呵呵，大神，麻烦你来设计出这个牛逼的bug
吴双喆
应该有一方说谎。
山野文盲
只要是软件bug就一定存在，可靠性不是一个百分百的问题，而小概率事件又必然发生，车企把话说的太绝对了，那就是有甩锅的嫌疑。
用户33xxx06
最近有部电影，黑客锁死车门 刹车，将车加速，来杀人灭口😂
Lio 回复 12-16 11:37
以后用高通芯片的都送这个功能
人生需要挑战 回复 12-16 21:30
以前有很多电影，黑社会锁死车门刹车方向盘，将车加速，来杀人灭口，😂，去年的电视剧狂飙里也有这种桥段
英俊的摆烂
瘟界销量不行了，其他友商的黑稿节奏又多起来了。
人生需要挑战 回复 12-16 21:32
畜牲又开始出来围攻华为系了
大喇喇
本来对理想感觉挺好的，但是上次更新换代弄得太不地道了
噁毒公主
做不到对消费者负责，就不要造车了，早日倒闭吧
用户21xxx86
按厂商的说法 就是这个用户说的是假话？
定格 回复 12-17 03:54
无良媒体在编撰
ZQZ
应该是，这个是吗？还是猜测？
wushi20022002
所以说在车里坐着40分钟应该是车主的影分身对吧
很哇塞
一句话，开车姿势不对，得老司机来
定格
建议理想官方追究无良媒体的造谣行径，否则以后谣言之风只会愈演愈烈
小丁老丁
这个晨报，尽发不核实不靠谱的文。收对手不少钱吧
丁教练
应该车主误操作