“你好，我想购买100多张车票，月底要从惠来到广州东，还要返回惠来，请问这里可以办理吗？”12月9日，旅客方女士来到汕汕高铁惠来站售票厅，向售票员咨询了购票事宜。
“可以的，请您留下联系方式，我们具体进行对接。”售票员李朝政记下了旅客联系方式，立即做好团体票购票汇报联系工作。
12月15日，旅客张女士应约前往惠来站办理团体票购票。据悉，这是汕汕高铁惠来站开站以来的首次团体票订单。
最终，经过客运值班员吴禹能与惠来县舞扬文艺创作中心负责人方女士的对接沟通，并通过铁路部门审批后，于当天晚上成功出票共计128张，其中12月27日惠来站到广州东站车票73张，12月29日返程广州东站至惠来站车票55张。
拿到车票订单后，旅客方女士非常激动地跟工作人员合影，表示车站在购票方式上为团体票群体提供了高效、便捷的购票服务，满足了他们既定日期的出行需求，化解了他们的购票压力，他们不仅对铁路部门的品牌形象和办事效率给予了肯定，还对铁路工作人员的一站式服务表示赞扬。
文、图｜记者赵映光通讯员郑岸文杨楚杰
