人民网长沙12月16日电12月15日,长沙黄花国际机场迎来里程碑时刻,年旅客吞吐量突破3000万人次大关。上午10点,长沙机场在T2航站楼出发层举办长沙机场年旅客吞吐量突破3000万人次仪式,今年长沙机场的第3000万名幸运旅客芮海利被邀请上台,获得由海南航空赠送的长沙往返国内任意目的地免费机票一张。
“很荣幸能成为长沙机场第3000万名旅客,我一直都是长沙机场的常旅客,这么多年来,长沙机场给我最深的感受是坐飞机越来越方便、智能、省心,服务也越来越温馨。祝愿长沙机场越来越好!”芮海利这样说道。
现场,长沙机场正式宣布T1航站楼航班截载时间缩短至30分钟,并联合驻场各单位共同制定《长沙黄花国际机场旅客服务承诺(2024年版)》,全面接受社会监督。
从2024年1月1日起,长沙机场就将两个航站楼的国内航班截载时间由“航班计划起飞前40分钟”调整为“航班计划起飞前35分钟”。但在短短一年时间内,长沙机场再次有所突破,将T1航站楼的截载时间调整为航班计划起飞前30分钟,如:航班计划10:00起飞,原本截载时间(停止办理值机手续的时间)应为09:25,本次调整后,截载时间为09:30,这一举措给旅客办理乘机手续预留了更充裕的时间。
2024年,长沙机场已通达伦敦、内罗毕、新加坡等130个国内外城市,其中国内城市107个,国际及地区23个,每周出入境航班达125架次,通达亚、非、欧、美洲16个国家及地区,中部地区国际航空枢纽作用发挥更加明显。
截至目前,已运输起降航班20.8万架次,货邮吞吐量18.9万吨,同比分别增长8.1%、12.5%;长沙口岸出入境人口达100万人次,同比提升1.3倍。
根据预测,长沙机场年旅客量将超过3120万人次。截至目前,已运输起降航班20.8万架次,货邮吞吐量18.9万吨,同比分别增长8.1%、12.5%;长沙口岸出入境人口恢复达100万人次,同比提升1.3倍。作为湖南对外开放门户,下一步,长沙机场的国际航空枢纽综合实力、竞争力都将显著提升,促进区域经济发展“动力源”的作用也将进一步增强。
伴随着长沙机场客流突破3000万,湖南机场集团通过平台深度融合、技术创新,顺势推出官方服务平台——“湘遇机场”,助力旅客便利出行。该平台上线超过80+项服务,通过数字化集中解决旅客行前、行中、行后所需的各类需求,并智能分析用户习惯,实现服务精准推荐。在商业消费方面,平台深度整合餐饮、零售、免税等各类商户,旅客在探寻机场美味、享受优惠折扣的同时,每月还可参与抽取折叠屏手机等各类抽奖活动。(欧阳婷、钟诗慧)