网友讲述: 在网上购买了20支笔,到货之后发现质量很差劲,于是找客服反映情况,客服说既然不能用,那你就寄回来吧,我说好的,客服随即说道运费要你自己出,你买的这个商品没有运费险,于是我找物流问了一下,发现邮寄回去的运费比这20支笔的价格还要贵。
于是我回来跟客服继续协商这个事情,客服说道:既然邮寄过来对你不合适,那就留下吧,我这里给你补两元钱,你勉强用吧。 我心里面想着,做生意都不容易,一点小事没有必要斤斤计较,所以也答应,可是客服紧接着又告诉我,必须给她们的商品一个五星好评才行。 对于她们的这个要求,我肯定不能答应,东西的质量本来就不行,我能用已经是勉为其难,我不能在帮你坑别人,所以我就拒绝了客服的要求。
于是两个人发生争执,我的要求很简单,东西退给你,你把钱退给我,我退货的原因是因为你的商品质量不行,所以我才退货的。 对于我的要求,客服不以为然,她开始不断的给我提要求,她一次次的给我抬高补偿的价格,从2元加到了5元,目地只有一个,我不退货,然后给她们好评,只要是给了好评,马上给我返现五元,从她得意洋洋的话语中,她认为这一招屡试不爽。 我也很坚定的告诉她,我是不可能给你好评的,我不评价你已经让我感觉自己有罪恶感了,怎么可能帮你继续骗别人。
可能是我的坚持让客服非常反感,为了表明自己的态度,也为了让客服心安,我说既然我们两个谈不到一起,那就把这20支笔销毁吧,我不会白白要你们的东西,你们把钱退给我就行。 客服以为我开玩笑,我直接把笔给砸坏了,然后给她发了视频,她也把钱退给了我。 在处理我这件事情后,我感觉非常可笑,为了这么一件芝麻大小的事情,用了我将近90分钟的时间,只是因为20支笔,价格不超过6元钱,这让我对自己很鄙视,为什么要对这么一件微不足道的小事儿斤斤计较。
毫无疑问,在被客服一次次加钱返现的试探中,我有一种被侮辱的感觉,并不是感觉我自己被羞辱到,而是对于整个消费群体,从客服话里话外的意思,我可以清楚的感受到,她对于顾客的轻蔑,她天经地义的认为,只要是返现给顾客,就一定会给她们好评,她们不在乎商品的质量,她们理所应当的认为:返现就是杀手锏,就能解决所有问题。
是的也确实如此,这20支笔的价格只有6元钱,她返现五元就相当于这些笔白送给你了,这个诱惑好像看起来是那么大。 可是我真的接受不了,这种太过于赤裸裸的欺骗,明明是质量存在问题的商品,却偏偏因为返现而说瞎话,这是我永远不能接受的,我自己上当受骗是我笨,可是如果我以此欺骗别人,那就表明我这人很坏,我不想做个笨人,在做个坏人。
中国就是太多这种没脑的垃圾人,6块钱20支笔,还想有多好?
你这笔肯定不是拼多多买的。在拼多多平台买的东西,只要你联系卖家客服,提供证据是卖家的问题,不出三句话,或者客服较长时间不回复,平台就会直接介入,直接给你几项选择,之一就是由平台处理只退款不需退货,无论货物价格高低。也就是你可以随意处置货物还不用出一分钱,更不用费时费脑跟客服扯皮。这对于少数卖假货劣货的卖家是个很好的遏制。以前我总是抱成见认为拼多多假劣货多,很少用。可是自从今年见识到平台这种处理手段后,就只用它了。也不知道其他平台有没有也跟进改进。
当你花6块钱买20支笔的时候,客服已经给你贴上标签了[滑稽笑]
一堆帮卖家说话的是什么脑子???的确便宜可能买不到好货,问题是商家介绍这个笔时写得不知道多好,如果商家介绍说笔不好用所以才便宜卖,这样子可以理解,问题明明说是好东西,买回来就是坏东西,这虚假宣传怎么怪买家???
6块钱20支,每支0.3元,这么低的价格明显有原因,还要求好用,合理吗?也不要问为什么要生产出来!因为生产出来的目的就是让贪便宜的人买!像我这种穷光蛋也是人,马云几万亿身家也是人,我不会问为什么我是人一样!
你要60块钱买20支笔,客服拿你当祖宗,6块钱20支,好意思跟客服讨价还价笔好坏?
肯定不是拼多多,拼多多可以直接退款[打脸]
房东老婆贪便宜拼夕夕买的洗衣粉效果很差劲,自己又不懂处理,让我帮她处理一下,我给客服说了一下,客服说反8块留着用,我又说了一句真的不好用,立马加到退10块[捂脸哭],因为没有运费险,退回去还要10多块的运费,加上商品本来不到20块钱,留着洗手算了
我花8块10块的买到50根笔芯,写着写着不出墨了,直接扔了,便宜就要有便宜的觉悟
直接点已收货,差评带图片,带聊天记录
买过更便宜的东西,没试过因为便宜客服就随便糊弄人,该退退该换换。有次我问多一句,系统就自动弹出识别到商家没有解决问题,系统可以自动为我退款无需退货
人家买的是笔不是棍! 买来是写字用的! 商家以次充好用钱雇水军为它们摇旗呐喊鸡人为了蝇头小利自甘堕落趋之若鹜,实乃罗刹一大盛景。
6块钱20支笔,你要求跟6块钱一支的笔一样的质量么?
返现好评的我都不参加。
人家卖次品有问题,你想低价卖东西就没问题?真正问题是高价买次品
店家如果提示笔不太好用,谨慎购买,我就算了,否则,仅退款。
以后去拼多多买吧,录个视频直接仅退款就行
[赞][赞][赞]
很多都是这套路
直接差评
我宁愿给个差评都不会因为给个好评才能获得退款,要么平台介入全额退款,不能就差评,一个违心的好评会让后面很多人继续陷入卖家的圈套,用垃圾刷够单量卖家就会上大的贵的
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时,消费者有权要求退货、更换或修理,并且在这一过程中产生的运输等必要费用应由经营者承担。
一看就是没经验,直接申请质量问题退货。留好证据,向平台申诉就会退你运费的。
一次,卖家发的和实际东西完全不是一种东西,而且质量次到极点 我说还没用就坏了,而且要小心翼翼的打开,他让我凑合用,说挺好用的,多次交涉后,赔钱了,然后立刻全部弄烂,也发了照片,不过我弄烂的时候他不知道
前两天买的9块钱一百支[不开心]实话实说就是为了图便宜买回来用不了两三天就没油了'自己也很清楚一分钱一分货所以干脆就勤换着使了
我一邻居,不知道在哪里买的沙琪玛,被老鼠咬过的,也是要商家退款,光拍照片还不够,还要全拆开拍照片,还要丟垃圾桶照片才退款
淘宝的骚操作就是这样,退货运费比商品还贵,自己作死啊!拼多多跟客服说一句不满意,系统直接操作退钱!商家都没辙!
关键是钱少,而不是你清高,店主退个500给你,八星好评都上了
一分价钱一分货
这个价位太便宜了,我肯定不会下单。太过便宜肯定质量跟不上,适当的便宜才可以尝试
拼多多会直接退钱不退货
应该6元包邮的给你寄派克!!!
我两百多买的东西不满意直接扔垃圾桶,你6块钱整出一篇道德文章,你牛!
我因为购买了一件商品给过一件带图好评,最终客服要我把图删了,并且主动赔钱给我
某淘,绝对是某淘平台才能干出来丢人现眼的事。偏袒商家拿消费者当韭菜。在拼夕夕吧,平台让这些狗日的商家得到惩罚。
直接找客服啊,给店家啰啰什么?
先给好评拿钱,再给追评说是被迫的,记得同时上图,上视频,因为平台推送评论的规则是视频优先>图片优先>文字数量优先。
好样的,只有这样才能杜绝假货。
砸的好!做人要有底线,不能明知不好的东西还给好评让它们去再欺骗另外的消费者。
我之前没行李箱300块钱,感觉质量太差联系客服打电话说加微信返还80块,后面再打电话说给180,再打电话我都没接了,给了一个差品也没退货。
谁都怕恶人啊
网上买的笔芯,写写断断,就像是得了前列腺的尿不净,你说不能用吧,多写几下就出一点,可总不能因为这几毛钱的笔芯降低我写字的速度吧
越是不好的东西越要好评
之前我也退一个,到付运费,淘宝直接全额退款,商家那边爱收不收
拼多多的货太差,早就卸载不用了
同,买了一个扩容U盘,客服说给我补15块钱,让我好评,我直接投诉淘小二
我抖音去年买的好多单20支笔都是一分
一定要先叫他把钱退给你,我在淘宝上买东西就上了个当,他说喊我撤销退款,他就把钱退给我,我撤销了过后就不能再申请了,然后他就不理我了,投诉了也没有用
直接差评找平台,正常人谁会吃没事找卖家麻烦,正常卖家谁会卖不能用的笔,但凡下点水也不会互相扯淡
你买3毛钱的笔还要求啥?矫情
我这人比较轴,一般网购,如果买到假货或者质量奇差,哪怕东西一块钱,退货运费10块,我宁可赔钱也给你退回去。今年双11就打破了规律,狗东买个新wifi7的路由,结果装上后,发现网速瞬间由500m上下变成50-100m上下了,多次调试依然不行,怀疑买到“网商特供版”了,因为我原来的同品牌wifi6路由是门店买的,特别好用。问就抵死不认,态度也差劲,怕我差评让我退货。我也来火了,你不要好评率么,我确认收货差评走起,我不差东西那几百块钱,态度让人生气我宁可花这几百让你跟我一起不开心[狗头]
几块钱的东西。还沟通几次。。脑子也不是不好。直接砸了,拍照片给差评,完事。。
质量问题,责任在商家,没运费险也是商家负责邮费,先垫后赔,哪里需要你这啰里啰嗦
不好用不代表不能用。以前红薯土豆没大米好吃,但饿不死人
这时候就体现出某多的客服出来了[开怀大笑]
不到3毛的笔你也敢买?心里没点13数吗
骂着国产不行,又不愿意为国产多掏钱。价格决定质量
这人脑袋有毛病,这么便宜的货,你居然还要求多好?是你本身判断力和智商问题
六块钱20支笔。。。。你还想怎样。
好,哪怕不退钱也要给差评。就是要这么实事求是
直接差评就可以了,拉扯那么多干嘛
2块钱8支的针管笔,写的好顺滑![哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
冤冤相报何时了
为什么大家都认为贪便宜就必须接受不能用的东西?他拿不能用的东西来卖不管几分几块都是骗人啊。
之前19块买了3块钢化膜,质量差到刚贴上去边沿用点力就碎的程度,直接差评,妈的客客服烦了我一个月要求删除差评反19再补5块,鸟都没鸟它,老子是要找便宜货,也不至于差这点钱帮着坑别人
一个是商家客服,一个是平台客服!你直接找平台客服就是了!把商家客服说的截图给平台客服!
上次买了个东西最多四五十。客服让我好评返现五元。我直接跟他说我分分钟上千万会要你这个。[滑稽笑]
20支笔换你一个好评。现在好多网店免费送你东西,然后按照他们的评论模板好评就行。
我也遇到过这样的事!7元钱买的!退货运费12元!直接让快递扔了!下次自己买运费险!
自己买20支特别贵的样子不一样的,发图给好评不知道行不行?
我被商家坑过,千万别删除差评,否则它承诺给你的返现是没有影子的!差评就差评了!
我遇到过,不想昧良心,贴钱付运费坚决退货了!
三毛钱一支笔?也能用??
你不会五星好评完钱到手再追评并附说原委吗
拼多多买了笔记本支架,买的黑色,发来一个粉红色,叫我一男的怎么用,联系客服说换一个,客服直接一句话补偿2块钱,我不同意,拼多多直接介入直接仅退款。
买的同款,吃灰几年了
你也真闲,她退5块,我就妥协了
现在你知道为什么不再说国产笔尖钢了吧
这水笔能用吗?
你侮辱什么?人家做生意肯定损失减到最低。人家做的一点错误没有。一直在跟你商量。你这个驴直接给人家砸了。还侮辱你。你把一个做生意的人的心都伤透了。
重新买一堆质量好的、然后拍照上图、给好评
拼多多秒退
拼多多三句话一张相片钱马上回来了!
这么便宜的笔会不会不是为你准备的,会不会是让穷乡僻壤的留守儿童也能买得起笔用?
现在拼多多,抖音,视频号,,很多都是这种套路
找拼多多平台,只要你提供聊天证据和商品质量有问题的证据,直接就只退款了,特别是你说的只有6块钱的东西!买小东西还是比较有保证的,大的,太贵的没在拼多多买过!只在京东买过炉灶,排油烟机,洗地机加在一起能有快1万元了,结果洗地机有问题,沟通了N次也没解决,最后认倒霉,把京东app也卸载了!
50买劳力士还维权
给你点赞
兄弟,20支笔不超6元钱,你还谈质量!!!买的时候想啥呢???
不用管商家直接找平台投诉他销售假冒伪劣产品。
这笔其实挺好用的
向您致敬!在巨大利益面前,的确有很多人会丧失立场,这是人性使然。但请大家至少在可接受的范围内,坚持原则,倒逼市场变得更好。
以前在某宝上买的完美屏有坏点,客服跟你各种扯皮,说好的诚信呢?不值一提
这种事情只有从我做起,我没法要求别人,但碰到这种事情我绝对给差评的。
同款,抖音买的,一模一样,写不出
很赞赏你这样的处理方式[玫瑰]
我都是直接差评,他会各种电话求我的
小么小价值的一般都算了,也可投诉到官方,小价值的一般都直接退钱了。
支持你这样的
我从来不评论。