扬子晚报网12月17日讯（通讯员束佳玲记者刘丽媛）12月17日，国网南京供电公司召开“阳光电智慧能”电力宁满意营商环境发布会。该公司现场发布三类典型服务场景，从新型电力系统建设、服务客户、智慧用能三个方面出发，推出十项新服务举措，提升客户“获得电力”幸福感，持续优化电力营商环境，助推南京打造营商环境标杆城市。

稳定的电力供应、高效的办电服务，是建设良好营商环境的重要保障。2024年，南京供电公司建成全国输电距离最长的陆上220千伏电缆工程，不断精益设备运维和客户服务，供电可靠率保持全省第一、全国前列。同时，该公司构建起现代供电服务体系，实现区域分部与全市各板块“一对一”服务，今年以来累计为127项省市重大项目接电。此外，该公司打造出电动汽车智慧出行服务品牌“极客空间”，建设全场景车网互动体系、智能微电网示范区，助力“双碳”目标落地实践。据了解，南京“获得电力”指标已连续两年成为全国标杆。

会上，南京供电公司围绕服务重大项目、提升供电可靠性、建设智能微电网发布2024年三类典型服务场景，向社会各界汇报展示优化电力营商环境工作成果，并现场发布了2025年“阳光电智慧能”电力宁满意服务举措。

在新型电力系统建设方面，南京供电公司将提前启动“十五五”电网规划编制，超前预控主城电网终期规模空间资源，为客户接电提供更广裕度；实施超千项配网基建和改造工程，推动新街口等核心区电力设施改造，打造“发电+储能”电力保障体系；推进全市智能微电网建设，服务企业微电网逐步发展成为内部自治、外部参与调节的智能微电网，助力企业降本提效。

在服务客户方面，南京供电公司着力打造“规划-服务-工程”三位一体服务机制，加快工程审批，推广标准化、模块化设计施工，助推重大项目接电提速；创新公共服务“高效办成一件事”，建立健全线上线下联合审批机制，压缩流程办理时限；开展数字网格建设，深化24小时网格响应机制，“零距离”响应客户诉求。推进乡村电气化项目，做优“村网共建”服务体系建设，助力乡村全面振兴。

在智慧用能方面，南京供电公司将围绕新质生产力主体和高能耗重点行业开展能效诊断，助力产业链绿色低碳发展；推动绿电绿证服务生态圈建设，将服务年度绿电交易电量超25亿千瓦时；成立市级虚拟电厂管理中心，推动出台市区两级虚拟电厂建设支持政策，全力服务新型经营主体参与需求响应、辅助服务和现货交易，为企业绿色转型提供支撑。

发布会当天，“南京市虚拟电厂管理中心”也正式成立，南京市发展和改革委员会与南京供电公司共同为其揭牌。据了解，该中心经南京市发改委授权成立，与南京市电力负荷管理中心合署办公，可聚合全市各类可调负荷资源，推动虚拟电厂市场主体培育，高效服务各类主体参与市场交易。

校对李海慧