12月17日，南都记者从广东省公安厅获悉，当日，广东省公安厅党委副书记、常务副厅长杨日华率有关警种部门上线“广东民声热线”节目，介绍2024年以来全省公安机关防风险、保安全、护稳定、促发展的有关工作成效，并就近期群众关注的热点问题进行面对面的交流。现场评议团对省公安厅上线活动的整体表现给予高度评价，经媒体观察团、特邀评议团和在线网友进行评分，省公安厅最终获92.8分。

节目现场。

据了解，2024年以来，广东省公安机关充分发挥“专业+机制+大数据”新型警务运行模式的实战效能，严打各类犯罪，全面净化社会治安环境。今年1月至11月，全省刑事治安警情同比下降27.2%、刑事立案同比下降36.5%。同时，广东公安坚持人民至上、生命至上，全力压降道路交通亡人事故，今年以来，全省交通事故亡人数同比下降17.6%、减少1298人。在便民利企方面，广东省公安机关持续深化公安行政管理服务改革，在优化提升以往出台举措的基础上，今年在出入境、户政等领域又推出一批便民利企举措，全力服务经济社会发展，让企业和群众有更多获得感。

节目现场，面对群众反映的非机动车道建设短板、电动自行车管理、“两卡”管控等热点问题，省公安厅主动接受社会和舆论监督，省公安厅警种部门上线领导做好情况介绍和政策解读，并及时连线属地主管部门对有关问题作出回复，切实为群众依法依规解决问题，得到媒体观察团、特邀评议团及广大网友的充分肯定。

节目最后，杨日华表示省公安厅将以此次“广东民声热线”节目上线为契机，围绕人民群众所盼、高质量发展所需，深入排查整改公安机关在便民服务和执法工作中的问题和短板，努力推出更多优质高效、贴心暖心的便民服务举措。同时，全省公安机关将以公安部“冬季行动”为牵引，严打突出违法犯罪，深化矛盾纠纷排查化解，严密公共场所安全防控，更好为广东在推进中国式现代化建设中走在前列保驾护航。

省公安厅出入境、刑侦、交管等相关业务部门负责人参加了上线直播，相关地市公安局有关负责人参加视频连线。

采写：南都记者敖银雪通讯员粤公宣