12月17日下午，2024粤港澳大湾区企业数字化转型年度榜单发布活动在广州羊城创意产业园内举行。本次活动由羊城晚报报业集团主办，政企学媒携手共传大湾区数字化转型“最强音”。在《“赋能实体经济共创美好生活”金融数字化转型探索与实践》圆桌论坛环节，工商银行广州分行业务代表分享了近年来广州工行在数字化转型方面的一些经验。

中央金融工作会议提出，数字金融要把握机遇、重视安全，加快金融机构数字化转型，提高金融服务的便利性和竞争力。为做好数字金融大文章，工行秉承数字化发展理念，围绕“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维整体布局，全面深化数字工行（D-ICBC）建设，加速金融产品和服务模式创新变革，构筑工行高质量发展数字化动能。

在数字生态建设方面，工行手机银行已更新至9.0版本，实现“从服务一个人到服务一家人”的服务创新，基于大数据推演，为用户提供家庭子女教育规划建议，为老年用户推出适老化功能，呈现图谱式伴随成长服务。与此同时，广州工行将金融技术与场景生态相结合，如在黄沙水产市场，针对其潮湿环境下手机支付不便的问题，通过物联网、大数据技术，将结算功能嵌入实体电子机具，实现云端大数据管理，不仅解决支付困扰，还沉淀数据，为菜篮子工程物价趋势及食品安全溯源提供数据支持，进而推动数字资产积累，结合银行风控模型推出水产贷产品，助力水产客户经营发展。

在数字技术方面，工行凭借自身区块链、大数据、AI及算力大模型等技术优势，服务实体经济。以大湾区出口跨境企业为例，面对复杂国际环境下跨境结算的难题，工行自主研发的“工银全球付”产品，就是借助区块链、大数据等技术构建的跨境结算平台，实现了外汇资金闭环清算，可提供7*24小时不间断人民币清算服务，有效满足企业贸易结算、全球发薪、总部集中代理收付等多种场景需求，如为南航实现本地全球发薪，有效解决跨境结算痛点。

在数字基建方面，近年来工商银行始终将数字化转型置于全行战略高度，致力于打造“数字工行（D-ICBC）”，金融数字化转型是工行的一项长期战略，涉及面非常广泛，为此工商银行专门成立了金融科技子公司——工银科技，积极推进国产化、信创、大数据模型建设，响应国资委“司库建设”要求，打造工银司库品牌，通过数据大模型为国资企业提供金融结算服务及资金流紧缺预警，保障数据安全。

通过“数字工行（D-ICBC）”的全面建设，工商银行逐步搭建起数字工行的整体架构，在数字化转型道路上稳步前行，持续提升服务效能与竞争力，为金融行业数字化发展树立典范，在服务实体经济、保障数据安全、优化内部管理等方面均展现出卓越成效，为未来发展奠定坚实基础，开创金融科技融合发展的新局面。

文|记者戴曼曼