极目新闻记者姚赟

近日，有网友反映，自家小孩在天津一火锅店就餐后出现一氧化碳中毒症状。12月18日，记者采访获悉，涉事餐厅目前正常营业，当地有关部门正对此事进行处理。

张女士（化姓）向记者介绍，12月12日晚，她丈夫带着9岁和6岁的两个孩子及一位朋友，在津南区双港镇一家火锅烧烤店吃铜锅火锅，共消费331元。用餐过程中，两个孩子突然出现胸闷、呕吐的情况，几人便结束用餐回了家。

“两个孩子回了家也一直说不舒服，大人也胸闷。”张女士赶紧带着孩子到天津市儿童医院就诊，医生初步诊断，两个孩子均为一氧化碳中毒，需送往另一院区进行高压氧治疗。她提供的检验结果报告单显示，两个小孩全血碳氧血红蛋白浓度分别为22.6%和23.5%（参考值10%），未检出甲烷、乙烷成分。

据了解，血中碳氧血红蛋白含量达10%-20%，患者可出现头痛、头晕、失眠、视物模糊等症状；若超过20%，症状或继续加重。张女士说，事后她找到餐厅老板讨要说法，对方表示法院判多少他赔多少。“他们自始至终就这一句话，我们孩子遭了罪，不是说你赔钱就完了。”张女士表示不能接受，便向当地12345进行投诉。

18日上午，涉事餐厅一位工作人员对极目新闻记者表示，目前餐厅正常营业，“（事发）那天排风系统都开着，二楼窗户都开着，包间里的人也没事。”

津南区市场监管局双港所工作人员告诉记者，张女士投诉的事项不属于市监部门管辖，他们已对此事进行回复。津南区应急管理局工作人员表示，他们已记录相关情况，可拨打安全生产举报投诉电话进行反映。随后，记者多次拨打该电话，均未接听。

18日下午，记者从天津12345热线了解到，目前相关部门正在处理此事。