如果要盘点2024年中国旅游业标志性事件,“爱达·魔都号”的启航无疑是极具特殊历史意义的。它不仅代表中国邮轮产业实现了从建造端到运营端的全覆盖,更带动了中国邮轮全产业链的快速发展,形成了新的产业格局。
在经历近一年的运营后,“爱达·魔都号”以其智能化服务,赢得了国内外游客的高度赞誉。值得一提的是,邮轮上设备的高度智能化,让游客们在享受舒适便捷的同时领略到了前沿智能科技的无限魅力,也成为游客对“爱达·魔都号”最满意的服务之一。
作为“爱达·魔都号”客房电视服务商,TCL凭借“一屏之力”为国内外游客提供了全方位的智能客房体验,成为了旅客评价中常提及的区别于别的大型邮轮的闪光点。TCL作为酒店数智化的先行者,不仅拥有提供全品类智能终端产品的强大能力,更凭借其身后的技术积淀和创新精神,成功构建了以客房电视为核心的酒店全场景智慧解决方案,实现了客房电视与各类场景生态智能设备的互通,已经为超过5000家酒店提供了智能化解决方案。
依托在智能酒店解决方案的成功案例,TCL4KAI智能电视在“爱达·魔都号”上已经不再是单一的视听娱乐设备,而是深度融合了为邮轮特别定制的电视系统,为邮轮旅客提供了一站式智慧旅途服务,架起了邮轮与游客之间深度沟通互动的桥梁。
在这个一站式智慧旅途过程中,TCL4KAI智能电视成为了游客获取信息、享受服务的重要窗口。游客可以通过电视系统轻松查询邮轮上的各类活动安排、餐饮信息、娱乐设施等,甚至可以直接通过电视进行查看预订、服务请求和查询账单。这种智能化的服务方式,不仅提升了游客的旅行体验,也极大地提高了邮轮服务的效率和便捷性。
得益于TCL智能电视的强大功能,“爱达·魔都号”邮轮实现了服务效率与游客体验的双重提升,不仅极大减轻了船内服务人员的工作负担,更助力爱达·魔都号在全球市场竞争中脱颖而出。游客只需通过客房电视就能轻松获取邮轮上的各类详细信息,包括休闲娱乐项目、购物选择、导航信息等。这一功能的实现,使得游客无需再繁琐地打电话或四处寻找服务员咨询,随时随地都能随心查看,轻松规划自己的邮轮之旅。
TCL不仅以技术革新引领行业高品质体验,更在品牌建设、科技创新、产品体验等多维度上展现出了全球领跑者的非凡实力。在全球布局上,TCL46个研发中心和38个制造基地遍布全球,业务触角延伸至160多个国家和地区,这为其在全球市场的深耕细作奠定了坚实基础。在技术研发领域,TCL更是行业中的佼佼者,MiniLED和量子点等前沿技术均走在行业前列,引领着行业的技术革新和发展方向。
TCL与“爱达·魔都号”的合作,是国产制造业、旅游业与科技深度融合,通过邮轮这一载体,TCL的智能电视得以走进更多人的视野,而“爱达·魔都号”则借助TCL的科技力量,提升了自身的服务品质和竞争力。这种互利共赢的合作模式,不仅推动了国产制造业和旅游业的发展,还为中国力量在全球舞台上的展现增添了新的亮点。