晨意帮忙丨长沙一小区电梯停摆2月,物业称“业主不愿动维修基金”,社区:正协调修复

潇湘晨报 2024-12-18 19:09:29

近日,网友留言,长沙海伦堡爱me城市小区一期6栋的一台电梯停摆已近两个月,影响居民生活。记者现场探访发现,该楼栋有26层、2台电梯,其中一台停运近两个月,居民反映,仅一台电梯时常发生拥堵,有时候被迫步行上下楼,希望尽快修好。

小区物业经理表示,该电梯损坏比较严重,但维修费用问题迟迟没能解决,导致停运这么久。目前正向公司上级反映,“希望尽快修好。”

12月18日,小区所属的丽发社区工作人员表示,正积极协调处理此事,物业公司有关负责人已承诺,正在协调维保单位,先对电梯进行修复。

楼栋电梯停运近2月,着急步行下楼摔伤

近日,网友留言,长沙海伦堡爱me城市小区一期6栋的一台电梯自10月22日停摆,至今已近两个月未能修好,影响居民生活。12月18日,潇湘晨报记者来到该楼栋,其有26层,约百户居民,设有客、货2台电梯,其中货梯停运。

“停了快2个月了,只有一台不够用。”楼栋13楼居民戴女士介绍,每到早晚出行高峰,余下这台电梯就挤满了人,有时还会出现超重的现象。她接送孩子去上学,经常要等近10分钟。最近该电梯在运行中会有“咔咔”的异响,“听了让人心惊,多次超重可能损坏它吧。”

“停了这么久,影响非常大。”楼栋4楼的刘娭毑表示,她需经常接送孩子上下学,自从一台电梯坏后,剩下一台时常拥堵,等待时间变长。为了不让孩子迟到,她经常步行下楼,11月有一次赶时间送小孩下楼,不慎在楼道摔倒手臂受伤,现在还没好,“手腕一弯曲,就会痛。”

物业:维修费用问题导致迟迟未修好,正努力协调

记者看到,在楼栋业主群,很多业主发消息希望尽快修好电梯。12月10日,小区物业经理曾先生回复表示,6栋货梯从10月22日因故障停用,因各种原因导致迟迟未能运行,“正在努力协调,尽快恢复运行!”

电梯为何迟迟未能恢复运行?12月18日,物业经理曾先生告诉记者,小区电梯损坏,维修费用主要来自小区的维修基金和公共收益。半年前,小区其他电梯损坏,小区在选择修复费用来源上迟迟未能决定,最终由物业垫资进行了修复,垫的钱由公共收益补偿。

曾先生表示,现在这台电梯损坏比较严重,修复资金来源上遇到了同样的问题。小区最终同意用公共收益,但该收益的钱还不够完成修复。对于使用公共收益进行维修,物业公司上级也正在进行评估,“公司有审批流程,希望尽快进行修复。”

至于居民反映的电梯的“咔咔”异响,曾先生表示,有关部门已经做了检测,该声音是电梯有关设备运行发出的,“电梯是安全的,居民可以放心。”

社区:会督促尽快修复

12月18日,记者来到小区所属的丽发社区,工作人员表示,正积极协商处理此事,督促物业尽早完成修复。记者看到,小区物业经理曾先生也来到了社区,参与此事推进协商。

“物业是担心资金下不来,他们之前已经垫付修过电梯了。”社区工作人员表示,不管用什么资金,肯定要尽快解决问题。目前,物业公司上级有关负责人承诺,正在协调维保单位,先进行修复,“他答应说,会把这个事情协调好。”

潇湘晨报记者於广强满延坤

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