12月17日下午，2024粤港澳大湾区企业数字化转型年度榜单发布活动在广州羊城创意产业园内举行。本次活动由羊城晚报报业集团主办，政企学媒携手共传大湾区数字化转型“最强音”。活动中，金山办公获评为2024年服务数字化年度优质转型企业。

在主题为《科创新星对话制造名企粤港澳大湾区数智“变奏”》的圆桌分享环节中，金山办公政企事业部解决方案中心总经理于叶舟介绍，他们所服务的企业基本上都是希望通过数字化、智能化和软件国产化来降本增效、抵御风险。对于制造企业，金山办公主要为其提供一站式AI办公的解决方案，涉及协同办公平台、内容智能和AI大模型落地等服务内容。

谈及数字化转型服务成功的因素，于叶舟用“创新”和“适应”来概括。他解释称，从客户企业的角度来说，成功关键在于不断创新技术和业务模式，同时快速适应市场和消费者的变化；“而对金山办公而言，我们目标是把所有产品功能都开放和解耦成API，从而适应不同行业和企业的差异化需求”。

“无论技术怎么发展，脱离了数据基础和落地场景，技术就无法为企业解决实际问题，也就不存在价值了”，于叶舟认为，数据在企业场景的落地是第一位的，在这个过程中，他们携手客户解决了不少协同办公和AI能力落地上的难题。

“原来我们想象只要把产品功能做好，就能很容易在企业内部落地，到实践中才发现这个想法很理想化”，于叶舟表示，企业在数字化落地中会面临很多问题，比如很多企业在研发测试网络专区，不能接受公有云的交付方式，会有私有化的部署要求；有一些芯片企业考虑到产业链供应链的安全稳定，会考虑信创的方案，金山办公都能提供适配企业需求的方案。

“我们以往有一个误区，认为大模型在企业部署后就‘万事大吉’了，实际上制造业企业在数据应用方面往往缺乏准备经验，而缺少了企业自有数据的AI服务和应用很难真正解决问题”，于叶舟表示，对于大模型在企业办公中的应用，他们为制造企业打造了端到端的一站式AI办公解决方案，可以不依赖于大模型训练，也不需要企业自建数据科学团队，能让绝大部分企业实现懂企业知识的AI办公“开箱即用”。

文|记者黄婷