百草味吐司发霉致孕妈住院反转,消费者被警方采取强制措施

南方都市报 2024-12-19 10:02:42

编造百草味吐司发霉试图谋求不正当利益的网友已经被警方采取强制措施。

12月18日晚,百草味相关负责人告诉南都湾财社记者,经核实,消费者刘某所投诉的产品质量问题系凭空捏造,公司根据掌握证据以被敲诈勒索向公安机关报警并被受理,现刘某已被警方采取强制措施,后续将等待法律的进一步裁决。

南都湾财社此前曾报道,曾引发较多关注的百草味未过期吐司发霉导致孕妈住院一事,出现反转,消费者发《致歉信》承认,关于百草味产品存在质量问题的内容,以及其为孕妇的身份,均是其个人编造,目的是为了获取不当利益。

事件回顾:

孕妈称吃到发霉百草味面包宫缩入院

南都此前报道,12月6日,一名IP来自福建南平的消费者在社交平台上发帖称,其购买了百草味牛乳嫩吐司,有一天晚上,在吃了几口后感觉味道不对,然后发现面包背面已经发霉变质,这款吐司在今年11月5日生产,仍在保质期内。该名消费者称,其正处于孕晚期,食用当天的后半夜,她就因肚子痛伴有宫缩住院治疗。

这名消费者在次日发帖表示,在投诉后,百草味工作人员来电称,其认为图片上的面包并不像是发霉,只支持退货退款。根据该消费者展示的视频,在未开封的百草味牛乳嫩吐司里,出现了绿色的斑块。

12月8日,这名消费者再次发帖称,百草味的工作人员称其已从杭州来到厦门,希望能上门找消费者处理,将涉事的面包拿去检测,或让当地市场监管局的人代为上门处理,消费者以怀孕39周不方便被打扰为由,拒绝了百草味。

该名消费者称,她不希望被打扰,同时也想保护自身的人身安全。她希望百草味按照食品安全法的相关规定赔偿1000元,她再将出现问题的面包通过快递寄给百草味,但是百草味方面坚持要看到实物才能赔偿。

南都湾财社记者了解到,疑似出现问题的百草味牛乳嫩吐司,在常温条件下保存,保质期为90天,其由百草味关联公司委托福建立熊食品有限公司生产,受委托方为一家设在福建漳州的企业。

这一事件此前曾引发较多关注,相关话题#孕妈称吃到发霉百草味面包宫缩入院#曾冲上微博热搜榜第二位。

消费者致歉:承认为谋求利益撒谎

百草味回应:已报警,消费者被采取强制措施

在事件发生后,12月9日,南都湾财社记者就曾试图联系该名消费者,但是未能获得回应。

12月9日,针对此事,百草味相关负责人回应南都湾财社记者采访称,“作为一家食品企业,我们始终重视产品品质及消费者反馈。经相关部门核查与自查显示,我司库存内的该产品各项检测均正常,同时,我们注意到该消费者近期连续对包括我公司在内的多家食品企业,发起类似食品安全质量的投诉与举报,经与友商沟通对比现有证据发现,该消费者可能涉嫌通过伪造食品质量问题,恶意投诉以寻求不当索赔的嫌疑。”

百草味相关负责人进一步表示,“为查明真相,我司已派专人前往消费者所在城市当面沟通,了解其诉求,并争取产品检验。此外,我司正在收集证据并联合相关政府部门积极处理中。”

12月14日,这名网友发布《致歉信》承认,关于百草味产品存在质量问题的内容,均是其个人编造。其通过注入墨水伪造食品发霉问题及添加毛发伪造异物问题,试图向百草味敲诈勒索,以达到获取不当利益的目的。

消费者发帖

该网友进一步指出,其伪装孕妇身份,伪造住院记录,试图通过这一特殊身份获取更多的同情和支持,其孕妇身份纯属虚构,目的是增强其言论的可信度,博取公众的同情和关注。该网友向百草味道歉,并表示愿意承担责任。

事件经南都首发报道后引发较多关注,12月17日,#百草味发霉致孕妇住院事件反转#冲上微博热搜第四位。

12月18日晚,百草味相关负责人告诉南都湾财社记者,经核实,消费者刘某所投诉的产品质量问题系凭空捏造,公司根据掌握证据以被敲诈勒索向公安机关报警并被受理,现刘某已被警方采取强制措施,后续将等待法律的进一步裁决。

百草味相关负责人进一步表示,面对此类恶意投诉,其将坚决维护好自身合法权益,并配合警方对已经触犯法律底线的违法行为进行严厉打击,净化市场环境。

百草味是在杭州创立的休闲零食品牌,2003年开了第一家实体店,2010年转型线上,先后入驻淘宝商城、京东等电商平台,2012年,百草味第二次参加天猫双11,单日销售额突破500万元。此前,百草味曾和三只松鼠、良品铺子被并称为互联网休闲零食三巨头。

采写:南都·湾财社记者詹丹晴

12 阅读:7520

评论列表

黑板擦

黑板擦

82
2024-12-19 13:58

这种为蝇头小利无中生有造谣污蔑带舆论之徒,重判吧,关个十几年再说

东海新势力

东海新势力

63
2024-12-19 13:01

真是服了,该

尚-猫了个咪

尚-猫了个咪

43
2024-12-19 19:20

干得漂亮,先不说国内食品的事儿。就事论事,不要和解,依法治国,这样才能刹住一些歪风邪气

用户10xxx49

用户10xxx49

42
2024-12-19 13:43

防腐吐司面包怎么可能发霉?

用户10xxx42 回复 生活的你 12-20 09:52
看似你在和别人说一件事其实不是,你思维理解能力很一般,建议别做太复杂的工作。

生活的你 回复 12-20 00:40
你到超市看看,临期的破碎的霉的坏的,甚至夜间老鼠蟑螂吓死你,很多散装的没盖子的没包装的,惨不忍睹

知欧

知欧

38
2024-12-20 12:31

面包公司:吓死我了,我以为说我添加剂超标呢。我加了那么多防腐剂,咋可能发霉[得瑟],肯定是诈骗。

- 陪我去流浪

- 陪我去流浪

37
2024-12-20 11:13

现在为了当上网红直播带货编造剧本的太多了,只是这个刚好是翻车中的一个罢了,还有人以为她只是为了索赔那点利益,这是为了获得曝光流量后直播带货,可以查一下背后是不是有直播机构参与,一般个人是不太运营得过来这种剧本的,因为流量一来,一个人是应付不过来的,又要开启直播,又要写直播内容词,还要接商家选品,很容易错过最佳直播带货时间。

数字名称 回复 12-20 21:50
这种只要有热度,过几天就带货了

请你吃饭吧!

请你吃饭吧!

35
2024-12-19 17:47

不能冤枉一个好人,也不能放过一个坏人。

浑拓

浑拓

33
2024-12-20 13:02

正常得很,现在很多好吃懒做的,把手伸大企业餐饮店铺,特然后搞什么所谓的打假,不但流量有了,还可以索要赔偿,先不管真假,为了平息只能出钱让对方删视频,比如我姨家开的火锅店,时不时有人来吃霸王餐讹钱,反正吃出头发,蚯蚓毛毛虫蚂蚁什么都有,后来我建议装几个高清摄像头,还必须显眼让顾客看到的位置,果然,一年下来牛鬼蛇神没出现过一次,你要是做手脚,视频看得清清楚楚,所以很多牛鬼蛇神就是看你店铺有没有摄像头才下手的

海阔天空。。。 回复 12-20 20:08
大企业一般都有律师团队,就是是企业的问题,他们的律师团队,也能玩到你怀疑人生

用户12xxx49

用户12xxx49

30
2024-12-19 22:33

网上太多这种贪小便宜的人了,活该吃牢饭[点赞]

咿呀咿呀哟

咿呀咿呀哟

23
2024-12-19 13:42

女性安全[呲牙笑]发动爱人之力

用户16xxx54

用户16xxx54

19
2024-12-19 23:48

敲诈勒索罪,诽谤罪

滴滴答答

滴滴答答

18
2024-12-19 18:56

活该啊,你大爷的,天天瞎编,编进去了吧

用户10xxx14

用户10xxx14

17
2024-12-19 19:35

有没有可能这就是人家的营销手段呢

用户10xxx26 回复 12-20 12:07
那家猪厂门没关好,你跑出来了

连捅7刀

连捅7刀

15
2024-12-19 18:40

生儿子没辟眼儿

火火

火火

15
2024-12-20 10:41

自从相当一部分的傻B拿抖音当法院,那上面的玩意一概不信

用户15xxx03

用户15xxx03

13
2024-12-19 19:14

支持严惩,决不姑息

你大哥

你大哥

12
2024-12-19 14:10

我感觉事情不简单

用户10xxx26 回复 12-20 12:06
你家在养猪场吧

123 回复 12-20 11:55
悬疑片看多了,什么都不相信,怀疑人生?

Love

Love

12
2024-12-19 18:32

我有看到超市自己烤的面包发霉的,没有卖完就换个标签继续卖,黑心得很,我再也没有买过他家的东西,现在超市已经跨了,欺骗消费者,

雨的旋律

雨的旋律

8
2024-12-19 22:49

这种面包能发霉真是见鬼了,绝对发不了霉,看看配料表

用户13xxx91

用户13xxx91

6
2024-12-20 09:02

小仙女拳出击

貌似混血儿

貌似混血儿

5
2024-12-19 15:30

某品牌的吐司有异物我遇到过,发霉倒没遇到过,可能是生产方添加了不少科技与狠活吧!以前经常买来吃的一个牌子,自从吃到异物后不会再碰

用户96xxx30

用户96xxx30

5
2024-12-20 07:22

道歉有用要警察与法律有什么用,坚持不和解

゛面朝大海

゛面朝大海

3
2024-12-20 08:43

南方日报全家破产 纯纯的无事生非

用户14xxx89

用户14xxx89

3
2024-12-20 17:41

解决问题的最有效办法就是“解决提问的人”[得瑟]

你的头发乱了哦 回复 12-20 18:19
我跟你说,这种敲诈的多的很。

剑雨倚楼

剑雨倚楼

2
2024-12-20 08:14

乌合之众们,总是把这些玩意送上热搜。。

疯言疯语

疯言疯语

1
2024-12-21 05:05

年底了,各种套路都来了!

兲祐罒氘

兲祐罒氘

1
2024-12-20 06:58

我都买到过发梅吐司面包[汗]

云在青山

云在青山

1
2024-12-19 12:58

[doge][doge][doge]

一生最爱

一生最爱

1
2024-12-20 16:15

如果反过来真有这么一回事,警方会把这品牌的法人采取强制措施吗?

weibingnest

weibingnest

1
2024-12-20 09:18

够邪性[点赞]

用户14xxx40

用户14xxx40

1
2024-12-20 09:29

诬陷👮一点事都没有,诬陷百草味反而要进去?

不良人之闲人 回复 12-20 12:49
想多了,不信你试试在说[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

用户13xxx91

用户13xxx91

2024-12-20 09:02

不杀不足以平民愤[哭哭]