社区卫生服务中心收到一面特殊锦旗

新浪财经 2024-12-20 07:39:21

转自:南京晨报

晨报讯(通讯员陈林南京晨报/爱南京记者黄燕)近日,溧水区永阳街道社区卫生服务中心针灸科收到了一面特殊的锦旗,这是一位九十多岁抗美援朝老战士亲自送来的,以表达对医护人员展现的专业技能和人文关怀的深深感激。

据悉,周老因“左侧臀部牵及左侧大腿外侧疼痛7天”来永阳医院针灸科就诊,接诊的陶姿含医生注意到患者高龄,与其耐心进行沟通,并给予综合性治疗方案。观察到周老是一个人就诊,陶医生不放心,就留了自己的手机号给他,让其有事情就随时与自己联系,经过一个疗程的治疗,周老的疼痛感明显减轻。后来周老多次与陶医生电话联系,先后询问了关于自己老伴生病的事情,自己胃部不适的疑虑,以及睡眠不佳和食欲不振等相关方面的问题,陶医生接到电话每次都会先给予了耐心安抚,并用通俗易懂的语言为其解疑答惑,给予专业领域方面的一些治疗建议。如果周老需要到医院针灸治疗,陶医生也会电话再三叮嘱注意安全,种种细节让周老倍受感动。现在,不仅困扰周老数月的寝食问题得到了解决,腿部的疼痛不适也有了显著好转,良好的就医体验感让周老第一时间送上了锦旗,以表达深深的谢意。

未来,永阳街道社区卫生服务中心将以老年友善医疗机构为新起点,不断提升医学人文素养,切实提高老年患者的就医获得感和满意度。

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