中新网黑龙江新闻12月20日电(张子龙刘璐)今年以来，大庆市公安局深耕“四心公安”建设，立足主责主业，从群众身边的小事着手，用实际行动解民忧、暖民心，不断提升广大人民群众安全感和满意度。

东安分局化解矛盾纠纷，赢得居民信任。近日，东安分局社区警务二大队在日常工作中发现辖区居民张某和李某因漏水赔偿问题未能达成一致，导致矛盾激化。面对双方情绪激动、各执一词的情况，民警没有放弃，通过联合社区与物业等多方力量，共同上门进行调解。经过一个月不懈的努力，民警以人文关怀的方式逐渐赢得了双方的信任，最终促成了面对面协商。为了加速解决矛盾，社区二大队打队长杨志彬甚至自掏腰包补齐费用差价，这一举动深深打动了当事人，使得纠纷得以圆满解决，居民对民警的工作作风表示高度认可。

八百垧分局成功调解民事纠纷，收到锦旗赞誉。12月15日，八百垧分局社区三大队收到来自辖区居民杨先生的一面锦旗，上面印有“民事大于天、责任重于山”。原来，在12月初，杨先生遭遇了一起涉及二手平台交易的纠纷，买家崔某取走雪地胎后拒绝付款。民警本着“群众事情无小事”的原则，积极介入协调，最终使崔某归还轮胎，并对其进行批评教育。杨先生为表达感激之情，特意制作锦旗送到分局，感谢民警们的尽职尽责和为民服务的精神。

红岗分局全力追赃挽损，获居民真诚致谢。“太感谢咱们民警了！没想到被骗的钱竟然能追回来，真是人民的好警察……”12月16日，红岗分局成功为居民赵女士追回了被诈骗的10900元现金。赵女士不仅收回了损失，还送来一面写有“全心全意为人民，追赃挽损解忧愁”的锦旗。自8月29日接到赵女士报警以来，红岗分局迅速行动，经过资金流分析研判、线索核查等一系列工作，最终锁定了犯罪嫌疑人并追回全部被骗款项，展现了高效的办案能力和坚定的为民服务信念。

杜蒙县局快速反应扑灭油罐车火灾，确保群众安全。12月17日凌晨6时左右，杜蒙县局腰新派出所接到了一起紧急警情，一辆载有“油水混合物”的油罐车在行驶途中因技术故障起火。警情就是命令，派出所迅速响应，指导驾驶员远离危险区域，并立即组织民辅警驾驶消防车辆赶赴现场。通过设立隔离带、疏散周边群众以及迅速展开灭火作业，民警们成功控制住了火势，保护了价值20余万元的车载溶剂及运输车辆免受重大损失，同时也保障了周围环境和人员的安全。

一直以来，大庆公安始终坚守为民服务的初心，无论大事小事，都全力以赴，力求做到守护平安“不打折”，为民服务“不打烊”。(完)