IT之家12月20日消息，铁三角音频今日发布召回公告，自2023年10月开始销售的“ATH-SQ1TW2”真无线耳机，曾出现过因内置问题而导致充电盒冒烟或烧毁的情况，虽然没有造成人员伤亡或火灾，但出于安全考虑，官方将免费为受影响产品更换充电盒。

[适用产品/型号]

产品名称：真无线耳机

型号：ATH-SQ1TW2

ATH-SQ1TW2GR（EX）

ATH-SQ1TW2BK（EX）

ATH-SQ1TW2CA（EX）

ATH-SQ1TW2NRD（EX）

ATH-SQ1TW2NRD

ATH-SQ1TW2PBW（EX）

ATH-SQ1TW2WH（EX）

[目标产品的生产批次]

对象编号：2023-102323至2024-062425

[如何查看适用产品]

产品型号写在充电盒底部。

打开盖子后，充电盒内部有一个制造批次标签。

免费更换号码：

2023-102323至2024-062425

号码范围为可免费更换的批次。不属于适用批次的产品，或者带有“B”的4位数字的产品，可以继续使用。

包装盒如下：

1.ATH-SQ1TW2型号后缀EX，召回的生产批次：2023-102343至2024-062425。

2.ATH-SQ1TW2NRD，召回的生产批次：2322-2426。

IT之家附从更换产品的接收到交付到充电盒的回收流程：

1、通过互联网或专用呼叫中心申请免费更换充电盒。

2、官方将通过指定的顺丰速运服务运送更换的充电盒。替换充电盒位于纸板箱内的阻燃袋中。

3、将充电盒放入更换充电盒随附的阻燃袋中，然后将其放入收到的纸板箱中交给顺丰送/取件人员。（退回产品时，仅将充电盒放入包装盒中。请勿插入耳机或充电线。）

通过互联网接收：https://forms.ebdan.net/ls/9KNiNJUa?bt=yxy

专用呼叫中心：010-65860047-120

人工受理时间：周一至周五9:00至18:00

集中召回期间为：2024年12月20日至2025年8月20日