锅底+小料只要9.9元,原切100%真肥牛只卖9.9元/份,米饭、泡菜、冰粉、茶水、纸巾通通免费,一年开出66家直营店,门店拓展到了北京、上海、广州、杭州多个城市……
小火锅赛道,长沙跑出了一匹黑马,它就是一围肥牛小火锅。将火锅带入“9.9元时代”,一围被贴上“火锅界的瑞幸”标签。
12月20日,第10届中国餐饮创新大会暨餐饮新时代新十年峰会上,一围肥牛小火锅联合创始人李俊云接受潇湘晨报·辣椒财经记者采访时表示,被称为“火锅界的瑞幸”感到很开心。
在她看来,瑞幸的出现,让人们意识到“9块9也有好咖啡”。如今,一围就像“火锅界的瑞幸”,尝试打破消费者“9块9吃不到好火锅”的认知,而这背后是总成本领先带来质价比的胜利。
从年轻消费者的需求出发
2023年8月18日,一围肥牛小火锅的第一家门店在长沙德思勤广场开业。
回转小火锅的模式,以及高质价比和丰富的菜品,让一围开业后一炮而红。
事实上,小火锅并不是一个新物种。李俊云和团队之选择小火锅赛道创业,是因为他们发现,市场上年轻用户希望能以更少的价格获得更高质量的用餐体验。
在这样的市场需求下,一围的团队有自己的天然优势。“供应链上和组织力上我们其实有很多年的积累,比如研发团队中,有炒火锅底料30年的重庆火锅底料金奖老师傅,比如运营管理团队,80%以上都来自海底捞。”李俊云说。
“年轻消费者需要什么,我们又能做什么?”在这样的背景下,一围进入火锅赛道,并切入小火锅便顺理成章起来。
值得注意的是,一围的所有动作,都是从消费者需求出发的,满足他们的日常所需。
比如,一围提供了105道荤素搭配的菜品,按照需求月月上新,再根据点单率,末位淘汰不受欢迎的菜品。又比如,其私域运营50多万好友组成的“围品会”,也会定期进行选品。
换句话说,一围的菜品是由消费者决定的,并且门店的方方面面,包括音乐、设计、服务人员的工装、原创周边都是如此,“我们是一个非常听劝的品牌”。
李俊云称这样的做法为“共创”,“我们跟我们的用户是去共创价值,而不是说我给你提供一个什么价值”。
低价不等于低质
品质与低价,难以平衡,一直是小火锅品牌被诟病的关键点。
目前,一围的人均客单价,在一线城市不到50元。但低价就一定低质吗?一围给出的答案是否定的,在他们看来质优价低是可以达到的。
李俊云用“锅底是灵魂,招牌是肥牛”进一步解释了这个问题。
一围的锅底+小料是9.9元,能做到这个价格,并且确保品质不打折,靠的是扎实的供应链。
一围在重庆建有30000平米的火锅底料和调味料工厂,严格把控品质,同时将议价权掌握在自己手中,没有中间商赚差价,从底料端就建立成本优势。
不仅成本可控,一围还做到了品质上的“升级”。
据悉,一围的招牌肥牛选用了澳大利亚、美国、阿根廷、巴西等国优质牧场进口冷冻鲜牛肉,运到店后进行整块原切,肥牛的品质肉眼可见,全程可溯源。
“我们承诺100%原切真牛肉,不合成、不滚揉、不调理,假一赔十。”李俊云笑称,自己以前说要“假一赔店”,最终被调侃太夸张而打消了这个念头。
但这个小插曲,也侧面说明了一围对自身品质的信心。
坚持长期主义,做时间的朋友
事实上,第一家一围肥牛小火锅开业的第二天,就有人上门要求加盟,但李俊云婉拒了。目前,一围在全国的66家门店,全部是直营门店。
而之所以选择直营,是因为“最开始做这个项目的时候,就没有想要把它做成一个赚快钱的生意,没有想从这里获得暴利。”李俊云说。
一围团队的共识是,做连锁品牌要考虑长期主义,要做时间的朋友,“一定要让组织力跑在规模前面,而不是先放肆开放规模,组织力掉在后面,管不住管不了只会让品牌垮得更快,一下可能就没了”。
如今,一围的模式已经比较成熟,现有组织力也可以去运营好更多的门店,它也相应做出了新的计划。
据李俊云透露,一围将在明年一月发布城市合伙人计划。“城市合伙人计划并不等同于传统意义上的加盟,而是找到同频的城市合伙人共创,一起来把这个项目做好做强。”
潇湘晨报·辣椒财经记者罗雅琪陈诗娴