为进一步提升城乡居民养老保险业务水平,加强基层工作人员对政策的理解领悟与执行能力,12月20日,市养老服务中心组织开展了城乡居民养老保险业务培训班,共有来自各乡镇、社区的30余名业务骨干参加培训。
此次培训内容主要围绕城乡居民养老保险的政策解读、参保登记流程、保费收缴与管理、养老金待遇核算与发放等核心业务展开,对相关政策法规进行了深入浅出的解读,并以详实案例为引,结合实操要点,进行了详细分析与解答,为学员们明晰了工作中的重点和难点;同时采取“模拟业务办理场景、互动答疑与小组讨论”等方式,让抽象政策具象化呈现,确保参会人员准确理解和把握。
此次培训班的举办,不仅让参训学员们受益匪浅,而且对城乡居民养老保险业务有了更系统、更深入的理解,能够把所学知识运用到具体工作中,为广大居民提供更便捷、更贴心、更高效的服务。
下一步,市养老服务中心将以此次培训为契机,持续加强经办工作人员的服务意识,提升经办的业务水平和办事效率,确保各项政策精准落实,努力为参保对象提供高效便捷、渠道多元、细致贴心的人社服务,全力推动城乡居民养老保险事业再上新台阶。