肖敏没有料到，这个男人会三番五次的闯入她房间。当天晚上，肖敏因公外出，独自入住了一家酒店，凌晨时分，她洗完热水澡以后，悠闲的躺在床上睡觉时，一名陌生男子若无其事的走了进来，等到肖敏睁开眼睛发现时，这名男子正在床边看着她。
（来源：广东台新闻频道，文中名字为化名）
肖敏被吓得不轻，直接在一阵尖叫声中看着男子退出了房间，按照她的说法，通过事后查看楼道内的监控显示，男子曾3次试图进入房间，只是最后一次才成功。
肖敏表示，当时她也对房间进行了反锁，只是因为房间反锁的装置本身有问题，所以才导致男子进入了房间。
对于肖敏来讲，当天晚上实在太困，这才没有发现男子的行为。
事后，男子找到酒店讨要说法时，酒店的一位经理解释称，当时是因为服务生工作失误，误以为房间内没有人给错了房卡，所以才酿成了这样的悲剧。
酒店愿意赔礼道歉，赔偿损失，但在数额方面，双方无法达成一致意见。
酒店的一位工作人员表示，酒店最多愿意赔付500元，但女子直接索要5000元—8000元，要价明显过高，所以双方未达成一致意见。
有网友表示，酒店500元钱是打发要饭的了，必须赔偿5000元，这对一个单身女性的影响太大了；也有网友反驳称，看一看有没有什么损失，减免房费、赔偿500元可以了，索要8000元确实有点过分了。
首先，肖敏从入住酒店的那一刻起，就与酒店达成了服务合同关系。
按照双方之间的合同约定及行业惯例，酒店应当保障基本的入住环境，可现在的情况是，因为酒店的管理不当，导致肖敏的隐私权受到了侵犯。
这种情况下，视为酒店存在违约行为，肖敏可以按照合同的约定，解除双方之间的入住合同，同时不承担入住的费用。
其次，酒店除了要承担违约责任外，还要承担侵权责任。
民法典第996条规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。
简而言之就是，虽然在多数情况下，违约责任与侵权责任只能择一选择，但在本案中，对于肖敏的精神造成了严重的影响，所以肖敏仍然可以主张侵权责任。
最后，一起非常有警示意义的案例，通过本案提醒我们，女生外出入住时，一定要注意个人的安全问题，如果入住后房间确实有问题，要及时选择更换房间。
