扬子晚报网12月23日讯(记者郭一鹏通讯员李倩)曾是一名满头乌发的清瘦小伙,岁月如刀,眼下成了一名光头大汉,结果在交警部门处理电子曝光进行“人脸识别”时遇到了尴尬,因无法识别导致业务办理不顺畅。
近日,市民王先生前往南京江宁高新区中队处理车辆电子曝光业务时,由于胖了许多,还剃了个光头,与证件照上的一头乌发的清瘦小伙差别较大,人脸识别无法通过,排队等了10多分钟却无法办理。王先生拨打了12345表达自己的诉求,他解释证件照上的照片是10年前拍的。最终,办理人员经再三确认他的身份后,通过申请上级后台授权才得以办理。
交警表示,在处理车辆电子曝光或其他相关业务时需要进行“人脸识别”,但由于年龄的增长、改变了发型、化了浓妆等原因,部分市民形象与现阶段差别较大,导致人脸识别困难,业务办理不顺畅。“如果证件照与本人现在差异较大时,应及时相应的部门更换证件照片。”交警提醒,在办理业务时,尽量不要化浓妆,以免人脸无法识别,导致不必要的误会和困扰。