齐鲁晚报·齐鲁壹点厉昕月
日照市社会养老服务中心作为政府建设的社会化养老服务机构，近年来，创新“一三五”养老服务新模式，努力打造“幸福日照、乐享养老”特色品牌，用心用情做好养老服务，受到入住老人和子女们的广泛赞誉，也赢得了良好的社会口碑。
据介绍，日照市社会养老服务中心，配套养老床位300张，被评为4A级社会组织、4星级养老机构、全省养老服务标准化示范点、全省社会组织标杆，养老服务中心党支部被评定为五星级党支部，荣获日照市先进基层党组织。
中心认真按照《养老机构服务安全基本规范》《养老机构服务质量基本规范》等持续打造特色品牌，用心用情做好养老服务。创新“一三五”养老服务新模式，努力打造“幸福日照、乐享养老”特色品牌，教育引导护理员牢固树立健康养老、文化养老、乐享养老三个理念，积极为老年人提供生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉、临终关怀五种服务，满足不同层次老年人的各项服务需求，使入住老人的幸福指数显著提升。
中心积极打造“红心向党、初心为老”特色党建品牌，实行人性化、亲情化服务，教育引导护理人员发扬不怕苦累脏难的精神，对在住老人做到“真心、孝心、细心、耐心、诚心”，以“五心”服务树立良好形象，提升服务质效。厚植“忠孝廉安”文化建设，弘扬中华民族孝老爱亲传统美德，像对待自己的父母一样服务在住老人，做老人的孝儿女，让每一位老人生活得安心、静心、舒心，让老人家属儿女放心；积极拓展为老服务领域，提升为老服务品质，有效解决在住老人的急事难事和所想所盼，营造“更安全、更舒适、更便捷”的养老服务环境。
日照市社会养老服务中心全面实施规范化和标准化管理服务，注重加强人才队伍建设，努力打造一支技能精专、服务优良的干事创业优秀团队，在全市养老护理职业技能竞赛中连续五届获得一等奖，获省级养老护理职业技能竞赛二、三等奖，推荐日照市“技术能手”5名，有3人被评为“日照和谐使者”、1人被市委授予“日照市优秀党务工作者”、1人被评为“实诚日照人”、1人被评为日照市最美养老护理员、2人被评为山东省最美养老护理员、1人被评为第一届“山东省青春养老人”，锻造了一支忠于职守、乐于奉献、技能精湛、品德优良的高素质专业人才队伍。
老年人入住的每座楼，人性化设计配套贯穿每一个细节，每座楼都配有无障碍通道、走廊高低扶手、防滑防火地面、卫生间安全扶手、医用电梯、应急呼叫系统、智能消防系统等，为老年人营造了一个安全、方便、舒适的生活环境。在各楼内设置配备了图书阅览室、电子阅览室、手工室、康复室、棋牌室、娱乐健身等场所。在餐饮方面配有专门营养师、厨师和面点师根据老人饮食特点，科学合理调配膳食，制定每周食谱，老人也可以根据自己的口味点餐。中心设有医务室，为在住老人提供基本医疗和健康保健服务，其管理理念、护理服务质量等均处于全市领先水平。
今后，中心将不断优化完善养老服务项目，规范护理服务标准和服务流程，进一步提高养老服务质量和护理服务水平，用品牌、口碑和质量提高核心竞争实力，切实提高在住老人幸福感，以促进中心养老服务事业高质量发展。
