人民网长沙12月24日电(记者刘宾)“千言万语汇成一句万分感谢。”近日，一名网友在人民网“领导留言板”上留言反馈，他担忧的因屋顶老化带来的安全问题，通过留言办理成功得以解决。
网友留言称，自己住在娄底经开区娄星北路凤阳街一居民小区。在去年进行老旧小区改造中，施工方没有把自己所住的1栋顶楼、由原户主建造的石棉瓦屋顶拆除。后来，随着石棉瓦屋顶老化，导致屋内漏雨，每逢下大雨屋内便下小雨，且随时有掉落下来的危险。
“恳请领导可以重视起来。”网友把自己担忧的这一问题在人民网“领导留言板”上向娄底市委书记留言，希望得到相关部门的帮助。
“我们对此问题进行了认真调查和处理。”收到网友留言后，娄底城北住房保障服务部向网友回复道，经与负责网友所在小区改造的施工单位沟通，确认网友反映的情况确实存在，并表示，已经与施工单位进行了沟通了解，要求他们重视小区居民的合理诉求并提出切实可行的施工意见。
在部门介入推动下，施工方研究通过了施工方案并进场施工。娄底城北住房保障服务部向网友表示，会持续关注此事，确保施工方按照承诺和施工方案进行施工。
收到留言回复后半个多月，网友对问题解决进展给出反馈，称“已经解决好屋顶老化的问题，不用每天担心上面的瓦掉下去对别人造成伤害了”，并对留言办理情况给出满意评价。
