热门投诉|淘宝百亿补贴恶意退单拼多多买膏药遭遇假货

新浪财经 2024-12-24 18:46:40

淘宝百亿补贴恶意退单

消费者称:我于2024年12月23日在淘宝百亿补贴内下单了一部vivoz9x手机白色。当天成功下单。在2024年12月24日上午7:18分,淘宝恶意退单,说我不满足限购条件(我只买了一部手机)。遂找客服处理,与此同时重新下单。客服反馈:为系统审核,人工无法干预。要我换设备换账号换地址下单以保万无一失,并表示无法判断我最新下的单是否能够正常发货,也无法恢复我被取消的订单。

拼多多买膏药遭遇假货

消费者称:2024年12月7日在拼多多购买膏药出现假货,商家不管,平台说有客服48小时联系我。过了半个月也没消息,平台处理结果让我退货,退货还要我自己承担运费,我的诉求是退款并三倍赔偿。

苹果自动扣款两次648

消费者称:12月23日晚11点半自动扣款两次,每次648元。经过银行app查询,是apple应用扣款,对方名称是apple.com/bill,是applestore订阅扣款,本人手机是华为手机,不知道扣款如何发生,本人没有appleID。

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