疑似山姆代购在厕所分装蛋糕,消费者:分量太大能否改一下?

金羊网 2024-12-24 22:30:25

12月23日,有网友在社交媒体上曝光了一组令人咋舌的照片,显示在广州市美林商场的厕所内,有人将疑似山姆会员店的蛋糕放在蹲厕地面上进行分装,旁边放置着蛋糕刀和铁盘等器具。12月24日,山姆商店向羊城晚报记者表示,会内部核实并回复,建议会员从官网渠道购买商品。对此不少网友表示,也曾代购过山姆商品,原因是山姆商品都是大家庭分量,特别是热销产品蛋糕面包,量多、保质期短,分装对客户来说更有吸引力。代购的市场这么大,山姆为什么不改变一下分量?

分装山姆食品标注虚假生产日期会被处罚

疑似山姆代购在厕所分装蛋糕的照片拍摄者潘女士表示,12月8日她在洗手间时偶然发现隔壁厕所间的这一情景,出于好奇查看后拍下照片。由于时间紧迫,她未能等到切蛋糕的人,因此无法确定是个人购入蛋糕自行分装还是山姆代购所为。

12月24日,羊城晚报记者致电山姆会员店询问此事,相关工作人员表示会内部核实并回复。对于消费者经代购买到问题蛋糕的情况,工作人员建议会员从官网渠道购买商品,同时强调不建议走代购渠道,若因此产生售后需求,需要找原购买渠道进行处理。此前山姆会员店也多次表示,山姆坚决抵制代购行为,建议消费者到山姆门店购买商品,在代购手中购买的商品不能保证是山姆的商品,出现售后问题无法提供相关服务。

记者查询到,此前已有商家因分装山姆食品标注虚假生产日期被处罚,被北京市密云区市场监管局没收违法所得562.4元并处罚款五万元。多地也开展过相关专项检查,2024年3月,浙江舟山岱山县检察院在接到市民反映分装代购食品缺少标签的情况后,组织开展了为期一个月的食品标签标识专项检查,累计检查各类食品生产经营单位308家次,现场整改经营户71户次,整改问题96个。

消费者:分量太大能否改一下?

代购是如何获利的?记者在社交平台搜索看到,不少山姆代购分享自己的代购经验称,他们盈利可通过多种方式,如按件直接收取代购费;或办理卓越会员卡,赚取消费返点2%。除了线上下单,在线下,代购还可以通过带人进店结账的方式赚取带入费、回馈金和结账折扣。有山姆代购表示,办理一张680元的卓越会员卡后,不用一个月就能回本了。

为何需要通过代购购买?有的人是不想办卡。山姆会员商店1996年开始入驻中国,是沃尔玛旗下的高端会员制商店。其会费标准分为两级,普通会员每年需要支付260元会费,卓越会员每年需要支付680元会费。针对不想开卡又想享受山姆商品的人群,代购的行当应运而生。

还有很多人帮衬代购,是因为山姆商品都是大家庭分量,特别是热销产品蛋糕面包,量多、保质期短,分装对客户来说更有吸引力。

记者在美团搜索山姆代购等关键词,可以查到一百多个选项,有的是专门做山姆代购的,店铺所有商品都来自山姆;还有的是搭售分装山姆的商品,主业还是自家的商品。分装的山姆商品主要是饼干和饮料,都有独立包装,单件价格会略高于山姆的售价。也有商家卖的就是分装的蛋糕,记者以消费者身份询问商家,对于像瑞士卷等需二次包装的蛋糕面包类产品如何分装,商家表示是在山姆购买后回店自行手工分装,且两天内未售出的会让员工带回不再售卖。在商家的评论区,消费者褒贬不一,有消费者反应价格过高和生产日期不新鲜等问题。

还有很多消费者表示,都是在小区业主群购买分装山姆食品,都是邻居在业主微信群发起拼单需求,大家简单接龙合购。

消费者王女士告诉记者,自己女儿很喜欢吃山姆的蛋糕,但是家里只有三口人,买一整个吃不完,所以她喜欢从代购处购买分装蛋糕,“但是看到新闻后我再也不敢买了。”

采访中不少消费者也表示,理解山姆为了控制成本所以商品都是大家庭分量,但既然养活了这么庞大的代购群体,证明小规格的市场需求了,山姆难道就不能改一下规格分量?

文/羊城晚报全媒体记者许悦实习生刘奕娴

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